Роскомнадзор заблокировал ваш сайт — что делать?

Роскомнадзор заблокировал доступ к вашему сайту, что ограничивает доступность его информации в интернете. Ни вы, ни обычные пользователи не смогут им пользоваться. Такие ситуации часто становятся объектом шуток, но когда это происходит с вашим сайтом, это перестает быть забавным.

Если ваш сайт заблокирован Роскомнадзором, не стоит паниковать — это не конец света. Важно понимать, что существуют способы разобраться в этой ситуации и решить проблему.

Причины блокировки сайта

Причины блокировки сайта разнообразны и иногда очень несправедливы. Роскомнадзор может получить информацию о нарушениях с помощью подконтрольных ведомств, таких как Роспотребнадзор, МВД, ФНС, суды и генеральная прокуратура РФ. Кроме того, блокировку могут инициировать обычные люди: завистники, конкуренты или моралисты, которым что-то не понравилось. Но все же официальные причины блокировки включают в себя такие нарушения, как:

• Призывы к самоубийству, описание лишения себя жизни разными способами;
• Любая порнография, особенно детская, проституция;
• Экстремизм, в том числе призывы выходить на несанкционированные митинги;
• Любой пиратский контент: фильмы, литература, музыка;
• Распространение фейковых новостей, «неуважение к власти»;
• Призывы пробовать наркотические вещества, рецепты на них, инструкции к поиску;
• Попытки продавать фальшивые дипломы, документы, удостоверения нелегальные продукты без лицензии (сигареты, лекарства, спиртное);
• Информация, порочащая честь и достоинство человека или организации;
• Незаконное распространение персональных данных (будьте внимательны, если на сайте есть личные кабинеты, обратная связь, оплата онлайн — все это привлекает внимание).
• Информация с ресурса, владелец которого — иноагент, если нет подписи о статусе и том, что сайт запрещен в РФ.
• Ненормативная лексика.

Некоторые блокировки могут казаться несправедливыми или неуместными, но Роскомнадзор и общественность, которая жалуется на сайт, могут руководствоваться принципом «лучше перебдеть, чем недобдеть».

В любом случае, блокировка может произойти с любым сайтом и владельцу необходимо быть осторожным, следить за законодательством и избегать нарушений, чтобы избежать блокировки.

Как происходит блокировка

Если на вашем сайте было обнаружено запрещенное содержание, нарушающее законодательство, то может быть подан соответствующий иск, который будет рассмотрен судом. Если суд признает причину блокировки весомой, то провайдер получает предупреждение о необходимости удалить контент с сайта в течение суток. Если запрещенная информация не будет удалена в указанный срок, сайт будет заблокирован.

Существуют два способа блокировки сайта: лишение доступа к домену или отключение IP-адреса ресурса. Однако, ведомство Роскомнадзор использует блокировку по IP-адресу значительно реже, так как это может негативно сказаться на других пользователях, которые используют тот же IP-адрес.

Вместо этого, РКН находит общий язык с крупными хостинг-провайдерами и блокирует каждый «сомнительный» ресурс через них. Однако, такой подход может приводить к блокировке невинных сайтов, которые размещены на одном хостинге с запрещенными ресурсами, что является нарушением прав непричастных пользователей.

Как узнать причину

Если вы хотите проверить, заблокирован ли ваш сайт, можно заглянуть в реестр запрещенных доменных имен. Введите адрес своего сайта, и система должна выдать причину блокировки, если таковая имеется. Однако, иногда реестр может не предоставить четкого ответа, а вместо этого сообщить о том, что ваш сайт нарушает законодательство. Но детальной информации о причинах блокировки может не быть. В таком случае, как владелец ресурса, вам придется предпринять дополнительные меры, чтобы выяснить конкретные причины блокировки.

Если ваш сайт был заблокирован, вы можете обратиться за помощью к Роскомнадзору. На главной странице их сайта есть раздел «Сформировать обращение», где можно кратко описать ситуацию и оставить ссылку на ваш сайт. Вы должны сообщить, что вредоносная информация была удалена, и запросить, чтобы ваш сайт был исключен из реестра.

Вы также можете написать на адрес электронной почты zapret-info@rkn.gov.ru, чтобы узнать, в чем проблема и как ее решить. Ответ может занять несколько дней, но после удаления запрещенного контента блокировка будет снята.

Если вы хотите сохранить свой сайт таким, каким он был, вам придется подать в суд обжалование решения о блокировке. Владелец сайта может воспользоваться этой возможностью в течение трех месяцев со дня блокировки. Вам необходимо получить копию решения о блокировке и изучить его правомерность, затем отправить в суд иск и требовать признания блокировки неправомерной. После получения решения суда вы можете отправить его в Роскомнадзор с требованием разблокировать ваш сайт.

Однако, шансы на разблокировку сайта для владельца довольно малы, так как статистика обжалований показывает, что пока никто не добился отмены блокировки. В любом случае, ответ суда может оказаться соответствующим.

Как подстраховаться

Как обезопасить свой сайт от блокировки Роскомнадзором:

• Использование зеркал сайта — купите новый домен, скопируйте на него код заблокированного сайта.
• Не используйте прямую ссылку — замените ее на путь «в два этапа». Пользователи оставляют свой номер телефона или адрес почты, а затем получают необходимую информацию. Это позволит Роскомнадзору снизить шансы на обнаружение сайта.
• Использование лендинга — в этом случае под удар пойдет сайт, который настраивает пользователя на посещение запрещенного виртуального заведения. А ресурс-нарушитель останется скрытым.
• Использование абузоустойчивого хостинга — сервера и владелец такого хостинга должны располагаться за пределами РФ. Это позволит сайту оставаться в целости и сохранности. Ценники могут быть разными, поэтому необходимо выбрать подходящий вариант в соответствии с возможностями владельца сайта.

Как спасти трафик

Как сохранить трафик:

• Быстро запустите контекстную рекламу на новом временном домене;
• Отправьте рассылки по каналам и электронным адресам о произошедшем. Чем больше пользователей узнают о новом домене, тем лучше;
• Настройте редиректы, чтобы поисковые роботы могли объединить ответы сайта и зеркала;
• Перенастройте системы статистики.

Как понять,что сайт обречен

Если нет судебного решения, а домен и IP-адрес остаются в целости, проблему можно решить, просто удалив противоречащий контент. Однако, если нарушение является серьезным, например, содержит порнографию, экстремистские высказывания или призывы к употреблению наркотиков, то сайт может быть закрыт. В такой ситуации потеря домена — это наименьшая из проблем…

Неудачи Роскомнадзора

РКН заблокировал сам себя

Это произошло, когда Роскомнадзор попытался заблокировать Twitter. После ошибки пострадали сайт Кремля, Ростелеком, Минцифры и другие государственные организации. РКН попытался оправдаться и перекинуть ответственность на хостинг-провайдера, но никто не поверил.

Блокировка Pornhub

Сайт оставался заблокированным целый год. Представители сайта пытались поблагодарить «великого блокировщика» за его работу, предлагая ему премиум-аккаунты, но сотрудники отказались от этого предложения. Тем не менее, Pornhub был разблокирован, и глава РКН получил десять ключей на годовую подписку. Вывод из этого дела однозначен…

Борьба с Telegram

Этот случай породил множество мемов. РКН по наводке суда решил заблокировать мессенджер, но Telegram оказался сильнее, чем обычный сайт. Пользователи оценили работу Дурова (для некоторых пользователей блокировка осталась незамеченной) и насмехались над неудачными попытками РКН.

Заключение

Блокировка сайта — это либо результат невнимательности владельца, либо результат капризов ведомства. В таких случаях, виновником часто являются конкуренты, которые не остановятся перед ничем, чтобы вывести ваш сайт из игры. Поэтому лучший вариант — заранее обезопасить свой сайт.

Как владелец, вы должны внимательно отслеживать контент на своем сайте, особенно на темы, которые могут быть спорными. Ведомство РКН может заблокировать и полностью белый сайт, поэтому следует быть бдительным и готовым к любым сценариям.