Продвижение онлайн школы в 2023

Продолжаем небольшую серию статей на тему онлайн-школ. Конкуренция из года в год только растёт, и сегодня раскрутка онлайн школы требует определенных навыков. В статье поговорим о том как эффективно продвигать школу в 2023 году и рассмотрим на примере кейс по созданию онлайн-школы обычной супружеской парой.

Контекстная реклама

В контексте находится самый тёплый и платёжеспособный трафик рунета. Но помните, что он и самый дорогой. Его цена высока из-за самого источника трафика(в контексте самый дорогой трафик), и благодаря конкуренции. В 2023 онлайн-школы одна из самых конкурентных тематик. Наберите в яндексе слово «курс» и дальше что угодно, реклама на первых строчках будет всегда.

На Serpstat.com и Keys.so вы сможете подобрать низкочастотные ключевые фразы или неочевидные запросы/запросы с ошибками для того, чтобы повысить релевантность контекстной рекламы.

Таргетированная реклама

На данный момент площадок для таргета осталось не так много: VK и Одноклассники. Суть этого типа рекламы: показать объявление пользователям с учётом их интересов, возраста и других признаков.

Если вы прочли нашу прошлую статью и сделали портрет целевой аудитории — таргет позволит сделать рекламу максимально эффективной и не потратить на это большой бюджет.

SEO продвижение

Поисковое продвижение — самый времязатратный источник трафика, придётся запастись терпением. Но после раскачки он даёт органический трафик, на который тратить деньги вы не будете.

Этот вид продвижения подойдёт для «игры в долгую» и для онлайн школ, которые включают несколько разных направлений обучения. Если ваша онлайн-школа учит одному конкретному навыку и презентует его одностраничный лендинг, а не крупный сайт: для продвижения больше подойдут таргетинг и контекст.

Результаты работы SEO-продвижения школы Skillfactory:

Реклама на тематических сайтах

Не важно какие это сайты: медиа, блоги, общетематические сайты. Главное, чтобы на них была ваша целевая аудитория. Чаще всего на данном источнике трафика публикуется нативная реклама в целях увеличения лояльности аудитории. Стоит выкладывать статьи, которые действительно несут ценность пользователю.

Реклама в телеграм каналах

Канал трафика появился недавно, в связи с чем обладает низкой конкурентностью. Плюс в телеграмме сосредоточена платёжеспособная аудитория. Учитывая эти факты, соотношение в рекламе цена/качество делает площадку эффективным источником трафика.

Крауд маркетинг

Партизанский маркетинг включает в себя работу с форумами и смежными сайтами типа «вопрос/ответ»: отзовики, твиттер, Яндекс.Кью, Хабр Q&A и другие.

Алгоритм работы с подобными сайтами:

• Создать аккаунт эксперта области.
• Собираем подходящие темы, где сидит ЦА.
• Качаем аккаунт и вставляем в БИО ссылку на сайт.
• Продвигаем ответы лайками и комментариями.

Агрегаторы и каталоги компаний

В последние пару лет агрегаторы превалируют над одиночными лендингами в плане поискового трафика. ИИ поисковиков считает, что агрегаторы лучше отвечают на запрос пользователя и даёт им высокие места в выдаче.

Факторы ранжирования профиля агрегатора в поиске:

• Полнота заполнения профиля.
• Рейтинг.
• Количество отзывов пользователей.
• Платное закрепление внутри агрегатора.

Развитие YouTube канала

Этот способ рекламы требует больших временным и финансовых вложений на старте. Однако в будущем это даст вам много органического трафика и площадку, на которой люди смогут в живую посмотреть на вашу школу, как она работает, кто преподаёт. Всё это повысит лояльность продукта в глазах ЦА.

Реклама в сообществах

Лучше использовать нативный вид рекламы. Тематические сообщества, в которых есть ваша ЦА публикуют пост в стиле «Как обучаться на дому», в котором указана онлайн-школа. В сообществах нативность также повышает лояльность.

Контент-маркетинг

Не используется как способ сбора конверсии. Контент маркетинг чаще используют для работы с брендом, узнаваемостью, увеличения LTV аудитории и кросс-продаж. Можно делиться полезными материалами в сфере онлайн образования, публиковать кусочки платных курсов(подогревая ЦА), рассказывать истории успеха ваших учеников и так далее.

Если вы всерьёз задумались работать с этим источником рекомендуем ознакомиться со следующими статьями: Что прочесть о работе с текстом и о контент-маркетинге и Исследование рынка контент-маркетинга в России — Дзен и IAB Russia.

Email-маркетинг

Одна из важнейших вещей для онлайн-школ: сбор контактов своих учеников и потенциальных клиентов. Собираются они с помощью воронки продаж для дальнейшей работы с ЦА.

Преимущества e-mail маркетинга:

• Тёплая аудитория, т.к. люди уже предоставили вам данные.
• Рассылку писем легко автоматизировать.
• Вы не боитесь «потери аудитории» из-за третьей стороны: алгоритмов, сбоя в работе сайта с вашей рекламой и так далее.

Кроме своей базы пользователей можно договариваться с изданиями и сайтами, у которых также есть рассылки.

CPA сети

Cost Per Action (CPA) — модель оплаты, при которой рекламодатель(вы) ставите фиксированное денежное вознаграждения за выполнение потенциальными клиентами определённых(нужных вам) действий. Заходя в партнёрскую программу условия оффера и выплаты оговариваются заранее. С самими веб-мастерами вы никак не взаимодействуете, контактируете только с менеджерами партнёрской программы.

Реклама у блоггеров

Если хорошо поработать с анализом аудитории блоггера, то можно найти концентрированно нужную ЦА под вашу нишу. Эта реклама будет в разы эффективнее всех вышеперечисленных способов. Из минусов такого метода: аудитория человека выгорает с каждой рекламной интеграцией, реклама у блоггеров дорогая. Какая соц. сеть не особо важно, ваша ЦА может быть везде.

Партнёрская программа

Эффективный способ похожий на SEO. Он требует определённые финансовые затраты в начале пути, но после будет кормить школу новыми клиентами не переставая. Суть в том, что при привлечении вашими учениками друзей, с помощью реферальных ссылок — они получают процент от продажи.

Также способ может заинтересовать и веб-мастеров. Это как работа с CPA платформой, только без самой платформы, вы напрямую взаимодействуете с веб-мастерами.

Как выстраивается работа с партнёрами. К каждому зарегистрировавшемуся пользователю прикрепляется ID. Когда по его ссылкам приходят потенциальные клиенты и регистрируются: вы видите от какого партнёра пришёл этот пользователь. После оплаты курса партнёру выплачивается процент от продажи.

Подкаст

Тренд последних двух лет. Подкасты слушают в дороге, во время работы, перед сном. Говоря иначе, когда нет времени потреблять привычные формы контента: видео или текст.

Главное определиться, какую информацию вы будете давать аудитории и в дальнейшем подкаст принесёт множество новых клиентов.

Коллаборация

Для реализации нужно найти компанию, которая нацелена на идентичную вам целевую аудиторию, но не является прямым конкурентом. Договоритесь о взаимовыгодной акции для обеих сторон. Таким образом для вас будет собирать целевую аудиторию другая компания, абсолютно бесплатно. У них свои способы и каналы трафика, они могут затронуть часть ЦА, которую вы никогда бы не подумали забрать.

Оффлайн мероприятия

На конференциях и митапах можно найти как людей для коллаборации, так и новых учеников. Это более пассивный способ раскрутки, но в перспективе может окупиться. Общаясь с такими же владельцами онлайн-школ можно поговорить об их способах продвижения, узнать что работает лучше.

Кейс: школа творческих профессий

Обычная семья с оффлайн работой долгое время задумывали создать свой бизнес. Получилось это в конце 2019 году, но это была оффлайн школа. Знакомые и друзья приводили своих детей, поток клиентов увеличивался. При этом у супругов была основная работа.

Локдаун 2020

После событий начала 2020 года стало ясно, что нужно уходить в онлайн. Работа с имеющимися учениками начала проходить в Zoom. Тут и начали ощущаться плюсы такого подхода:

• Экономия на аренде.
• Работает сарафанное радио.
• Экономия времени на дорогу.

Но на одних предположениях онлайн школу не построишь, и они начали поиск информации о том, как это сделать. Данные в бесплатных источниках слишком общие и касались создания крупных проектов. Тогда они и нашли курс: Система: Запуск и продюсирование онлайн-курсов.

Какие результаты дало обучение

Название школы. Начали супруги с названия «Архитектурная студия Step». Но при разборе УТП оказалось, что оно сужает целевую аудиторию и из этого сложно будет масштабироваться. После мозговых штурмов название поменялось на «Школа творческих профессий».

Технологии. После прохождения очередного занятия был подключен эквайринг(возможность безналичной оплаты), настроен личный кабинет.

Обратная связь. Была переписана программа, изменена структура уроков, добавлена геймификация для детей и обратная связь в домашних заданиях. Кроме этого стали организовывать выставки работ учеников — детям важно не только получить знания, но и поделиться результатами.

Бесплатные уроки. Перед оплатой и посещением основных занятий были снят 1 бесплатный урок, которые дети могли смотреть, когда им удобно. После воронка строилась следующим образом: емейл-рассылка, трипвайер (мини-продукт из 4 записанных уроков стоимостью 500 р).

Где школа находится сейчас

• В школе 3 возрастные группы: 8-11 лет, 12-14 лет и 15-16 лет.
• Все занятия проводятся одним преподавателем.
• Каждый ребёнок развивает свой индивидуальный проект.
• Всего в школе 31 ученик.
• Проект приносит 50 000 рублей при тратах ТОЛЬКО на рекламу 15 000 рублей.

На данный момент школа только начинает свой рост. Как видно по цифрам, заработок троекратно больше затрат, при том, что чек очень лоялен: 2 000 рублей в месяц. Запись учеников после пробного урока в лид = 100%. После автоматизации и найма преподавателей и тех.специалиста цифры кратно увеличатся.