RU
EN
Ни для кого не будет открытием Америки тот факт, что многие компании с помощью простого лендинга осуществляют сбор базы подписчиков. В последствии же, используют базу для дальнейшей работы в email-канале. Наиболее важным преимуществом такого подхода является возможность четко сегментировать свою аудиторию. Например, в зависимости от того, через какой лендинг подписчик пришел в базу.
Что дает нам сегментирование базы данных?
Самый простой и, одновременно, очевидный пример. У вас одновременно имеются розничная и оптовая продажа. Вполне понятно, что потребности у первой группы покупателей и у второй значительно разняться. Также как и понятно, что работа с ними будет вестись по-разному. Как правило, в схожих с этим случаях, сегментация базы организуется уже на сайте. В тот момент, когда оптовые покупатели подписываются на рассылку на отдельной странице.
Впрочем бывают и ситуации, в которых нет ни одной очевидной причины для сегментации. При этом сама база уже достаточно большая, а open rate в рассылках начинает падать, стоит обратить внимание на look-a-like вашей аудитории. Если вы увидите, что схожесть подписчиков ниже средней, стоит задуматься о сегментацией базы.
ЧТо касается разнородной базы данных, то ее следует сегментировать для того, чтобы «не тыкать пальцем в небо». А взаимодействовать в рассылках с пользователями по конкретным проблемам и потребностям каждого сегмента. Кликабельность, как и эффективность таких кампаний будет значительно выше.
Сегментация базы на этапе сбора
Размещение формы подписки на сайте — самый простой и действенный способ сбора и сегментации базы данных подписчиков. Однако, если в форме будет много полей для заполнения, ее конверсия будет очень низкой. Людям попросту не захочется их заполнять , и они бросят эту затею на половине пути. Выходит так, что идеальный рецепт сбора информации о подписчике на этапе сбора базы — не задавать ему много вопросов. Как вариант — возможно размещение на сайте нескольких форм подписки с разными “магнитами”. Именно благодаря им можно судить о потребностях подписчика. Впрочем, не стоит забывать, что и сайт с 5 разными формами подписки может выглядеть странно. А вот создание лендингов под каждый сегмент аудитории — это отличное и разумное решение задачи. Создание отдельных лендингов для сбора каждого сегмента — эффективный подход.
Сегментация имеющейся базы подписчиков
Если ваша база уже была собрана, то собрать данные для ее сегментации довольно трудно. Самые популярные способы в данной ситуации — это анализ поведения подписчиков в рассылках и на сайте или проведения опроса.
Правильно было бы сразу отметить, что к сожалению, все эти подходы не позволяют сегментировать 100% уже имеющейся базы. Поэтому на столько важно изначально продумать такие моменты, как сегменты аудитории и какие данные следует собирать, чтобы выделить их в базе изначально, а не исправлять «ошибки» по два раза.
Лендинги для сбора базы под специализированную email-кампанию
В некоторых нишах есть связанные услуги, о которых почему-то забывают. Чаще всего забывают продвигать и развивать их именно, из-за ориентированности на узкий сегмент аудитории. Сложно оценить упущенную от этого выгоду. Впрочем всегда есть кейсы, когда компании находят нетривиальные решения, которые настраиваются единожды, а затем работают полностью автономно, принося конверт.
После того, как форма на лендинге оказывается заполненной, подписчик получает автоматическую серию писем (рассылку). В ней же среди всего пользователю предлагается именно та недооцененная и упущенная выгода.
В заключение хотелось бы отметить, сбор и сегментация базы подписчиков — одна из самых важных частей стратегии email-маркетинга. Именно от неё во многом зависит результат всей вашей работы. Всегда анализируйте свою целевую аудиторию. Не забывайте изучать потребности каждого сегмента и собирать все данные о подписчиках.
В случае оставшихся вопросов не забудь подписаться:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный
Так же рекомендуем к прочтению — Как создавать эффективные мета-описания?
