RU
EN
Давайте откровенно признаемся: успех кампании во многом зависит от эффективности ее CTA. Когда сроки поджимают, а желаемый объем трафика не достигнут, маркетологи начинают применять самые разнообразные методы. Некоторые из них настолько дешевы и клишеобразны, что маркетинговый рынок превращается в рынок обмана. Но в наше время все меньше людей поддаются на подобные приемы. Когда пользователь видит множество одинаковых постов и текстов о продукте, становится ясно, что он столкнулся с обыденностью и неоригинальностью. Поэтому сегодня необходимо выходить на новый уровень взаимоотношений с аудиторией, отказываясь от клише и предлагая действительно интересные и оригинальные способы привлечения внимания. В данной статье мы расскажем о тех методах, которые действительно работают.
Очень часто в рекламных формулировках можно наблюдать одни и те же ошибки, которые можно исправить, просто изменив структуру идеи. Вот три примера подобных ошибок.
Обесцененные маркетинговые фразы
Некоторые маркетологи и арбитражники ошибочно полагают, что покупатели наивны и готовы скупать любой товар, если как можно «громче» рассказать о его высоком качестве, например, что это экологически чистый продукт. Однако, на самом деле все гораздо сложнее.
Из-за того, что такие фразы уже стали обыденными и используются в рекламе многих конкурирующих товаров, потребитель уже давно понимает, что за этими словами скрывается маркетинговый ход. Более того, такая характеристика товара не имеет больше никакого значения, так как ее вывод был сделан производителем, а не покупателем.
Например, если вы съедите яйцо, которое только что сами взяли у несушки в деревне, то без сомнений можете считать его экологически чистым. Однако, если на полке в магазине лежат десятки яиц с эко-наклейкой, то легко возникнут сомнения в том, насколько правдива такая реклама.
Решение
Предоставьте аудитории информацию и дайте им сделать выводы в вашу пользу с помощью явных критериев и фотографий производства. Не используйте общие формулировки, такие как «экологически чистый продукт», а вместо этого предоставьте читателям реальные факты, которые помогут им сделать свои собственные выводы. Прикрепите к фотографиям счастливых работников, сканы сертификатов и другие документы, которые подтвердят экологичность вашего продукта и укрепят доверие к вашему бренду.
Ложные обещания
Поддавшись тренду на лаконичные, но фейковые заголовки, можно оказаться в неприятной ситуации. Например, в тексте обещается бюджетность и быстрая доставка, но на самом деле цены выше рынка, а доставка происходит лишь несколько раз в неделю. В таких случаях не стоит забывать о том, что пользователь будет проводить сравнительный анализ с вашими конкурентами, изучая отзывы и сравнивая цены и условия доставки. Поэтому надо быть осторожным, иначе можно оказаться с длинным носом.
Решение
Подчеркните преимущества вашего бизнеса с правильной стороны. Несмотря на высокую цену, ваша целевая аудитория, которая интересуется фермерскими продуктами, готова платить за качество. Кроме того, у вас есть дополнительные транспортные издержки, которых конкуренты не имеют, так как ваша ферма находится дальше от города и вредных выбросов. Ваша доставка раз в неделю, но это объясняется тем, что вы доставляете свежие продукты прямо с грядки. У вас слаженный процесс, утром вы собираете свежие овощи и яйца, а клиент получает их на свой стол в тот же день.
Важность сертификатов
В предыдущем разделе мы уже упоминали о том, как важно показать сертификаты качества вашего продукта. Действительно, это может помочь создать доверие у вашей аудитории. Однако, здесь нужно знать меру. Когда обычный пользователь видит, что ваш продукт имеет сертификаты КФХ, ТР ТС и ХАССП, он может почувствовать уверенность в вашей компании. Но в конечном итоге, это просто бумажки, если вы не объясните, как их наличие влияет на качество вашего продукта и почему они важны для вашей аудитории.
Решение
Важно помнить, что ваши клиенты не обязательно являются экспертами в сельском хозяйстве. Поэтому объясняйте простыми словами, что означает ваша сертификация. Прикрепите к скану документа пояснение о том, что сертификат ХАССП подтверждает, что вы выполняете все требования по производству, хранению и транспортировке продуктов добросовестно. При этом у вашего главного конкурента может не быть такого сертификата в открытом доступе. Не думаете ли, дорогой клиент, что стоит задуматься о преимуществах продукции с такой сертификацией?
Таким образом, вы демонстрируете свою экспертизу и преимущество перед конкурентами в этом вопросе, а также подтверждаете качество своих товаров официальными документами. Это избавляет обычного пользователя от необходимости искать дополнительную информацию и убеждает его в серьезности вашего подхода к качеству продукции. Более того, не каждый фермер имеет такой сертификат, поэтому это может стать дополнительным аргументом в пользу вашей компании.
Заключение
Когда работаешь в области рекламы, кажется, что все уже было изобретено и стандартные заголовки, способные продать товар, по-прежнему работают. Возможно, это так, но за многие годы интернет-аудитория настолько насытилась этими клише, что для некоторых пользователей они стали красным флагом, который может оттолкнуть от покупки.
В связи с этим становится ясно, что необходимо постоянно работать над контентом и снижать уровень продажности в своих рекламных кампаниях, лендингах и текстах. Стоит узнать больше о бренде, который ты продвигаешь, и постараться использовать более осознанный подход к презентации преимуществ товара, подкрепляя их фактами и документами. Современные пользователи сети настолько чувствительны к фальшивым обещаниям, что скачанные из интернета фотографии уже не вызывают интереса.
