RU
EN
Inbound-маркетинг — эффективный метод привлечения внимания без необходимости тратить огромные бюджеты на рекламу. Давайте рассмотрим, как можно успешно использовать контент в рамках этой стратегии.
Входящий маркетинг, также известный как inbound-маркетинг, представляет собой подход к продвижению компании через социальные сети (SMM), поисковую оптимизацию (SEO), видео, электронные книги, публикации, подкасты и другие формы контент-маркетинга. Его результаты могут быть легко отслежены с помощью сквозной аналитики.
Основная цель входящего маркетинга состоит в том, чтобы заработать интерес аудитории и привлечь ее добровольное внимание. Давайте разберемся по шагам.
Долговечность
В отличие от традиционного маркетинга, входящий маркетинг не приносит мгновенного вау-эффекта, но обладает более качественными результатами. Если перестать вкладывать в рекламу, количество посещений может резко упасть. Однако, если продолжать создавать качественный контент, постепенный приток посетителей на сайт сохранится.
Контент
Контент является одной из самых важных составляющих входящего маркетинга. Он должен быть интересным, привлекательным и уникальным для пользователя. С помощью контента можно поддерживать присутствие бренда в онлайн-пространстве и не допустить его затеряния.
Экспертность
Экспертность — неотъемлемая часть контента. Для того чтобы ваш сайт занял высокие позиции в результатах поиска, необходимо не только оптимизировать контент, но и делать его полезным и информативным для пользователей. Именно в этом состоит сущность входящего маркетинга.
Предлагаем рассмотреть некоторые инструменты входящего маркетинга, которые уже доказали свою эффективность. С их помощью можно привлечь качественную целевую аудиторию, не истощая рекламный бюджет.
Инструменты inbound-маркетинга
Оптимизация для поисковых систем (SEO)
Оптимизация для поисковых систем (SEO) позволяет представлять релевантный контент пользователям в результатах поиска. Важно, чтобы контент на вашем сайте был не только интересным для пользователей, но и оптимизированным для поисковых систем. Даже самая полезная статья в мире может остаться незамеченной, если ее не удастся найти. SEO — это эффективный инструмент, который обладает широкими возможностями аналитики и позволяет измерять различные метрики.
Блоги
Блоги уже десятилетия пользуются популярностью в интернете, и они всё ещё остаются востребованными в рамках входящего маркетинга. Не стоит верить только словам — обратимся к цифрам. Статистика HubSpot подтверждает пользу блогов в инбаунд-маркетинге.
Социальные медиа (SMM)
Социальные сети являются одной из самых успешных платформ для рекламы. Пользователи проводят там свободное время, просматривают контент и проявляют интерес. Качественный контент имеет шанс стать вирусным, и тогда реклама распространяется сама по себе. Хотя SMM требует больших затрат, чем SEO и блоги, реакция аудитории на него более проста отслеживается и происходит быстрее.
Опросы и исследования
Уникальная информация, которую аудитория предоставляет сама, является мечтой для маркетологов. С помощью опросов и исследований можно получить ценные данные, при минимальных затратах ресурсов. Потенциал их распространения огромен.
Email-рассылки
Email-рассылка до сих пор остается мощным инструментом маркетинга, если она ведется правильно: с использованием качественного контента и с соблюдением правил этикета. Избегайте попадания в спам и старайтесь создавать ценные письма для своих подписчиков.
Посадочные страницы (Landing Page)
Посадочные страницы отлично подходят для заинтересованной аудитории, которая впоследствии может превратиться в клиентов. Трафик на оптимизированную посадочную страницу может приходить из разных источников — от органического поиска до социальных сетей или платной рекламы в Google AdWords или Яндекс.Директ.
Видео
Видеоконтент используется двумя третями маркетологов. Это обусловлено быстрым темпом современного мира, где людям проще посмотреть видео, чем читать текст. Поэтому включение видеоматериалов в контент является успешной тактикой, привлекающей внимание пользователей.
Кейсы
Хорошо проработанный и успешный кейс является отличной мотивацией для потенциальных клиентов выбрать вашу компанию. Кейсы сейчас уступают позиции другим тактикам, но они всегда могут подтвердить экспертность и опыт вашей компании.
Последовательность действий
В inbound-маркетинге важно иметь план и последовательность действий для достижения качественных результатов.
- Тщательно изучите сильные и слабые стороны своей компании и выберите основной инструмент входящего маркетинга. Блог является одним из ведущих инструментов в инбаунд-маркетинге. Регулярное обновление блога позволяет иметь постоянно обновляющийся контент, оптимизировать его для поисковых систем и собирать контакты подписчиков.
- Выясните интересы вашей целевой аудитории. Хорошо подобранный контент должен отвечать на вопросы и быть полезным для вашей аудитории. Используйте инструменты, такие как Wordstat или аналоги от Google, чтобы узнать, какие ключевые запросы используются вашей аудиторией в поиске информации. Также обратная связь от менеджеров по продажам может помочь определить интересы и потребности аудитории.
- Составьте план контента. Распределите темы и материалы между сотрудниками, занимающимися inbound-маркетингом, и определите четкую графику публикаций. Контент должен быть регулярным и плановым, чтобы привлекать внимание пользователей.
- Создавайте контент, основываясь на предпочтениях вашей целевой аудитории. Тщательно отбирайте материалы, отвечающие на вопросы пользователей, и полезные для них. Стремитесь предоставлять читабельный и экспертный контент, основываясь на собственном опыте.
- Разнообразьте форматы контента. Переупаковывайте материалы в разные форматы, чтобы привлечь больше внимания и удовлетворить предпочтения разных пользователей. Например, проведя вебинар, выложите его запись в блоге и создайте инфографику на основе этой информации.
- Активно распространяйте контент. Мотивируйте пользователей делиться вашим контентом через социальные сети, репосты, ссылки и другие возможности. Также используйте сотрудничество с другими порталами и площадками для размещения вашего интересного контента.
Преимущества и недостатки inbound-маркетинга
У inbound-маркетинга есть свои преимущества и недостатки, и мы перечислим основные из них, оставляя решение о его применении вам.
Плюсы:
- Более доступная стоимость. Для небольших и средних компаний, классические формы рекламы, такие как телевизионная, могут быть финансово недоступными. В отличие от этого, инструменты inbound-маркетинга предоставляются бесплатно и доступны всем. Главное – научиться эффективно ими пользоваться.
- Отсутствие навязчивости. В отличие от традиционной рекламы, в inbound-маркетинге предусмотрены подписки. Люди добровольно подписываются на рассылки или RSS-каналы, поэтому информацию они не воспринимают как навязанную или спам. Люди устали от прямой рекламы, поэтому такой подход может быть более эффективным.
- Вирусный эффект. Когда один из ваших подписчиков лайкает или делится вашим контентом в социальных сетях, он самостоятельно рекламирует вашу компанию перед своими подписчиками. Многие из них, в свою очередь, могут проявить интерес к тому, что привлекло их знакомого.
Минусы:
- Трудоемкий процесс. Inbound-маркетинг требует использования множества инструментов и создания качественного контента, что делает его реализацию достаточно сложной задачей. Анализ результатов рекламных кампаний также требует времени и усилий для понимания, что приносит компании клиентов и что нуждается в корректировке.
- Долгосрочная стратегия. Inbound-маркетинг – это стратегия, ориентированная на долгосрочные результаты. Это означает постепенное наполнение сайта, группы в социальных сетях, сообщества или блога контентом, который привлечет подписчиков и, со временем, превратит их в клиентов. Если вы ожидаете мгновенных результатов, то inbound-маркетинг не является самым подходящим вариантом. Не стоит забывать, что «мгновенный результат» и «хороший результат» – это не одно и то же, как и единороги, которых тоже не существует.
Таким образом, прежде чем принять решение об использовании inbound-маркетинга, вам следует учесть его преимущества и недостатки, а также соотнести их с вашими конкретными потребностями и целями.
Оценка результата работы
Измерение эффективности inbound-маркетинга основывается на нескольких ключевых показателях:
- Трафик на сайт компании.
Одна из основных целей inbound-маркетинга – повышение узнаваемости бренда. Различные инструменты, такие как SEO, контент и разнообразные каналы, используются для привлечения посетителей на сайт компании. Поэтому одним из основных критериев успешной стратегии является увеличение трафика на сайте. Разнообразные форматы и каналы также служат вспомогательными инструментами для привлечения посетителей и повышения их интереса к бренду. - База клиентов.
Следующим шагом, логично вытекающим из предыдущего, является рост количества подписчиков. Inbound-маркетинг предполагает сбор данных о посетителях с использованием честных методов. Важно учитывать, что использование контактных данных подписчиков для рассылок должно происходить только после их добровольной подписки. Подписчик не всегда становится клиентом, но клиент всегда является подписчиком или посетителем. - Количество заявок.
Подписчики превращаются в потенциальных клиентов через предоставление заявок. Важно учитывать два основных аспекта: время, прошедшее между добавлением человека в базу данных и его первой заявкой, чтобы определить оптимальный момент для предложения услуги подписчику, и процент подписчиков, ставших лидами, рассчитываемый по формуле: количество заявок за месяц / число посетителей блога. Качественный inbound-маркетинг обеспечивает более высокий процент лидов. Важно отсеять заявки, которые поступили из офлайн-источников. - Продажи.
Успешная стратегия inbound-маркетинга приводит к росту продаж. Однако этот процесс происходит постепенно. Для отслеживания их постепенного увеличения рекомендуется использовать аналитические инструменты. Они помогут наблюдать за ростом продаж.
Вывод
Каждая компания в сфере интернета должна заниматься inbound-маркетингом. В современных реалиях это отличный способ быть видимым и не тратить миллионы на рекламный бюджет. Он позволяет следить за действиями конкурентов и анализировать собственные рекламные кампании с помощью сквозной аналитики. Если вы хотите узнать, что предпочтительнее: SEO-продвижение или контекстная реклама, мы рекомендуем ознакомиться с нашей статьей.
Inbound-маркетинг необходим для «длинных сделок», поскольку он позволяет отслеживать клиента на каждом этапе воронки продаж и предпринимать соответствующие рекламные мероприятия. Не бойтесь экспериментировать и вкладывать свои усилия в правильные стратегии!
