5 советов по формированию отчёта рекламных кампаний

Отчёты рекламы не менее важны, чем сами кампании. Они помогают увидеть ошибки и сделать дальнейшие кампании более эффективными. Даём 5 советов, как сделать отчёты рекламы удобнее, проще и быстрее.

Содержание:

Определите формат отчёта заранее
Пишите сопроводительное письмо к отчёту
Визуализируйте данные
Автоматизируйте составление отчёта
Готовый шаблон отчёта
Заключение

Определите формат отчёта заранее

Вам необходимо обсудить это с командой, клиентами или руководством, чтобы удостовериться, что все заинтересованные стороны согласны с выбранным форматом. Это поможет вам избежать путаницы и недоразумений на более поздних этапах работы.

Совместное обсуждение формата отчета может включать в себя вопросы о структуре и содержании отчета, использовании KPI и прочих аспектах. Благодаря согласованному формату отчета вам будет гораздо проще структурировать и представить свои исследования и результаты работы.

Метрики, которые должны быть в отчёте:

Расходы – траты на рекламу за N-период.
CPA – средняя стоимость целевого действия.
CR – конверсия, сколько пользователей совершили действие, относительно всех, кто видел рекламу.
Клики – сколько людей кликнуло по объявлению.
Показы – сколько людей увидело рекламу.
ROMI – возврат инвестиций в маркетинг.
ROAS – прибыль за каждый вложенный в рекламу рубль.

Стремление к согласованию формата отчета уже на стадии подготовки позволяет сэкономить время и силы на последующих этапах работы. Он также обеспечивает более понятную коммуникацию между вами и вашими коллегами или заказчиками, давая возможность более эффективного обмена информацией и более точной оценки работы. В конечном итоге, согласованный формат отчета способствует повышению результативности и успешному завершению рекламной кампании.

Пишите сопроводительное письмо к отчёту

Данный совет направлен на обеспечение более полного и понятного представления информации, содержащейся в отчете, а также на подчеркивание его значимости и ценности для заинтересованных сторон.

При написании сопроводительного письма следует начать с краткого введения, в котором указываются цель и общая структура отчета. Такой подход позволяет клиенту сразу понять, что именно следует ожидать при изучении документа, и создает основу для последующего анализа и интерпретации представленных данных.
Необходимо уделить внимание деталям, которые помогут лучше понять суть рекламной кампании. Это может включать описание использованных методов и инструментов, целевой аудитории, ключевые метрики и результаты, а также основные выводы, которые могут быть сделаны на основе представленных данных. Важно помнить, что сопроводительное письмо должно представлять собой лаконичный обзор отчета, не перегруженный техническими деталями, но при этом содержащий все необходимые сведения для полного понимания сути проекта.
Рекомендуется использовать понятный язык, избегая сложных технических терминов или специфической терминологии, если она не является необходимой. Сопроводительное письмо должно быть направлено на широкий круг читателей.
Важно подчеркнуть практическую значимость результатов рекламной деятельности и их отношение к целям и стратегии организации. Описывая основные результаты и выводы, следует подчеркнуть их влияние на бизнес-процессы компании и сделать акцент на преимуществах и достижениях, которые могут быть получены благодаря успешной реализации рекламных мероприятий.
Следует завершить сопроводительное письмо краткими рекомендациями или предложениями по дальнейшим шагам. Это может быть связано с возможными модификациями рекламной стратегии, предлагаемыми идеями для новых проектов или просто общими советами по развитию рекламной деятельности.

Визуализируйте данные

Это позволит донести информацию более наглядным образом. Графики, диаграммы и таблицы могут быть использованы для наглядного отображения результатов и анализа эффективности рекламных кампаний. Важно учитывать аудиторию, для которой предназначен отчет, и выбирать подходящие визуальные инструменты, которые помогут ясно и точно представить информацию.

Значимые числовые данные могут быть представлены в виде графиков, диаграмм или столбиков, что позволит визуально сравнивать и анализировать показатели. Использование различных цветовых кодировок для выделения ключевых моментов или изменений сможет привлечь внимание и сделает отчет более наглядным.

Также следует обратить внимание на подписи к графикам и таблицам, чтобы они вместе с визуальными элементами вносили ясность в понимание данных. Краткие и информативные описания каждого графика или диаграммы помогут читателю быстро соориентироваться и получить необходимую информацию.

Инструменты визуализации данных, которые могут помочь:

Некоторые пользователи предпочитают использовать бесплатный Looker Studio (Google Data Studio), так как Microsoft Power BI требует платную подписку после пробного периода. Looker Studio предлагает широкий выбор шаблонов и инструментов визуализации, что делает его популярным среди пользователей. Ниже приведен пример отчета, созданного с помощью этого сервиса:

Важно учитывать цветовую гамму при создании отчета, чтобы вызывать ассоциации у аудитории. Например, для каналов в социальных сетях ВКонтакте или Телеграм часто используются синие и голубые цвета, а для Яндекс.Директа — желтый. То же самое относится и к отображению результатов. Зеленый цвет обычно ассоциируется с успехом, а красный — с недостаточными показателями.

Автоматизируйте составление отчёта

Автоматизация поможет сэкономить время и ресурсы, а также повысить точность и эффективность РК.

В первую очередь, следует приступить к автоматизации сбора данных. Используйте специальные инструменты для мониторинга и анализа рекламных каналов: Google Analytics, Yandex.Metrica и другие. Эти инструменты помогут собрать и систематизировать все необходимые данные о посещаемости, конверсии, трафике и других показателях вашей рекламной кампании.
Далее, рекомендуется автоматизировать процесс отслеживания и контроля бюджета. Используйте контекстную рекламу Google Ads или Яндекс.Директ для управления рекламными бюджетами и отслеживания затрат. Это позволит вам контролировать расходы и своевременно корректировать рекламные стратегии для достижения максимальной эффективности.
Автоматизация процесса анализа результатов. Используйте инструменты для автоматической генерации отчетов, которые позволят обобщить и проанализировать полученные данные. Это поможет увидеть общую картину эффективности рекламных кампаний, выделить тренды и определить пути улучшения результатов.
Автоматизация позволяет оптимизировать процесс подготовки отчетов. Используйте шаблоны и инструменты для автоматической генерации отчетов, которые позволят вам быстро и эффективно создавать структурированные документы с необходимой информацией. Это сэкономит время и сделает процесс составления отчетов более удобным и понятным для всех заинтересованных сторон.

Готовый шаблон отчёта

Вместо совета, рекомендуем воспользоваться готовой табличкой для формирования отчёта. Сверху будет сводная информация по всем каналам:

Ниже — более детализированные данные по всем рекламным каналам: платный трафик и его площадки, SMM, e-mail маркетинг.

Заключение

Ваши старания не пройдут даром, если вы будете использовать все советы в комбинации. Также помните, что не стоит использовать из вслепую, адаптируйте советы под цели рекламных кампаний и маркетинговой стратегии.