Что такое брендбук и как его создать

В контексте бизнеса, брендбук играет ключевую роль в установлении и поддержании целостности бренда. Он помогает определить и выразить цели, ценности и миссию компании, а также обеспечивает создание уникальной визуальной идентичности, которая помогает бренду выделиться среди конкурентов. Рассказываем что такое брендбук, зачем он нужен, пройдём все этапы создания качественного брендбука и как правильно его использовать.

Что такое брендбук и из чего он состоит

Брендбук — это документ, который включает в себя основные стандарты и правила, относящиеся к визуальным и коммуникационным аспектам бренда. Он является справочным пособием для внутренних и внешних стейкхолдеров компании, который помогает обеспечить единообразие и последовательность в создании и представлении бренда.

Ключевые элементы брендбука:

1. Логотип.

• Определение основной и альтернативной версий логотипа.
• Установление минимальных размеров логотипа для разных применений.
• Расположение логотипа на различных носителях и в разных контекстах.
• Инструкции по использованию логотипа с другими элементами дизайна.

2. Цветовая палитра.

• Определение основных и дополнительных цветов бренда.
• Установка цветовых кодов для точного повторения цветов в разных материалах.
• Инструкции по сочетанию и использованию цветов в дизайне.

3. Типографика.

• Выбор основных шрифтов бренда для заголовков и текста.
• Установка размеров шрифтов для разных носителей.
• Указание стилей шрифтов (жирный, курсив, подчеркнутый) и их использование.

4. Визуальные элементы.

• Определение графических элементов, таких как символы или линии, специфичных для бренда.
• Установка правил использования графических элементов для создания узнаваемого стиля.

5. Фотография и графика.

• Описание стиля фотографий и изображений, которые должны использоваться в материалах бренда.
• Установление критериев для выбора и редактирования фотографий, чтобы они соответствовали образу бренда.

6. Гайдлайны коммуникации.

• Определение стиля и тона коммуникации соответствующего бренда (формальный, неформальный, юмористический и т. д.).
• Указание на правила использования терминологии, сленга и ключевых слов.
• Инструкции по структуре и формату текстов для разных типов коммуникации (новостные письма, блоги, социальные медиа).

Зачем нужен брендбук

Брендбук играет важную роль в создании сильного и консистентного образа компании, который помогает выделиться на фоне конкурентов и установить прочные связи с аудиторией.

Цели и ценности бренда действуют как руководящие принципы в создании брендбука. Это позволяет визуально и текстово передавать основные принципы и ценности бренда. Брендбук устанавливает правила использования ключевых элементов бренда, чтобы придать им уникальность и отражать ценности компании.

Задачи

• Обеспечение консистентности визуального образа бренда. Определение версий логотипа, цветовой палитры и типографики, а также правил их сочетания и использования, помогает создать единый стиль бренда на всех носителях и во всех контекстах. Это повышает узнаваемость и создает единое впечатление о компании у целевой аудитории.
• Установление единого стиля коммуникации. Гайдлайны коммуникации определяют стиль и тон общения, используемые термины и стиль письма в различных каналах . Это позволяет поддерживать единую линию и стратегию коммуникации, что укрепляет восприятие бренда и создает согласованное впечатление об организации.
• Укрепление бренда на рынке. Определение и систематизация ключевых элементов бренда создает уникальный визуальный стиль, который становится визитной карточкой компании. Когда бренд единообразен и узнаваем, это помогает привлекать внимание и создавать долгосрочные связи с аудиторией.

Этапы создания брендбука

1. Исследование рынка и потребителей. Начать процесс создания брендбука следует с глубокого исследования рынка и анализа потребительского поведения. Необходимо изучить основных конкурентов, их бренды и коммуникационные стратегии. Такой анализ поможет определить особенности рынка и уникальные моменты бренда, которые стоит выделить и включить в брендбук.
2. Концепция позиционирования. На этом этапе важно определить, какой образ и идею хотите создать вокруг своего бренда. Это включает в себя определение целевой аудитории, конкурентных преимуществ и уникального значимого предложения. Концепция позиционирования поможет определить основные цели и ценности бренда, которые будут отражены в брендбуке.
3. Нейминг. Выбор подходящего имени для бренда является критическим моментом. Оно должно быть легко запоминающимся, привлекательным и отражать ценности и идею компании. Точный нейминг позволит создать сильную идентичность и стать ключевым элементом в брендбуке.
4. Дизайн-концепция. На этом этапе разрабатывается визуальный образ бренда. Это включает в себя создание логотипа, выбор цветовой палитры, шрифта и графических элементов. Основная задача заключается в том, чтобы визуальные элементы бренда согласовывались с ранее определенной концепцией позиционирования и отражали уникальность и ценности бренда.
5. Дизайн-проект. На последнем этапе создания брендбука разрабатывается конечный макет и формат. Важно создать четкие и понятные документы, которые будут содержать все необходимые элементы бренда, его правила и рекомендации по использованию. Дизайн-проект брендбука должен быть привлекательным, эффективным и доступным для понимания широкого круга пользователей.
6. Внедрение и анализ результатов. Ключевым шагом на этом этапе является обучение сотрудников и партнеров компании по использованию брендбука.
   
   Организация системы наблюдения поможет оценить эффективность внедрения брендбука и своевременно вносить корректировки. Мониторинг должен включать в себя анализ отзывов клиентов, изучение изменений в показателях продаж и осознание реакции рынка на новый образ и коммуникацию бренда. Это поможет определить преимущества и недостатки в работе бренда и сделать соответствующие корректировки.

Использование брендбука

Роль брендбука внутри организации

Брендбук служит основным руководством для всех сотрудников компании, описывая главные принципы бренда, его ценности и коммуникационные стратегии. Он предоставляет четкие и понятные инструкции, которые помогают увязать все действия сотрудников в единый стиль и направление.

Пример: Брендбук может содержать конкретные инструкции по общению с клиентом. Если каждый сотрудник будет придерживаться инструкций (стиль общения, скрипты продаж, использование сленга), то внешний образ компании будет единым и узнаваемым. Это создаст положительное впечатление у клиентов и партнеров, улучшит узнаваемость бренда и способствует повышению его ценности.

Обучение сотрудников

Важно, чтобы каждый сотрудник полностью понимал ценности и принципы бренда, а также знал, как правильно применять брендбук в работе. Проведение обучения может включать в себя проведение тренингов, презентаций и демонстраций, а также выдачу учебных материалов и руководств.

Обучение сотрудников работе с брендбуком может быть организовано в форме внутренних тренингов или вебинаров, где будет объяснено, как правильно использовать элементы брендбука в работе.

Пример: Сотрудникам маркетингового отдела могут предоставить руководство по созданию рекламных материалов в соответствии с брендбуком. Обучение поможет сотрудникам более точно передавать ценности и идентичность бренда, а также снизит вероятность ошибок или несоответствия в использовании бренда.

Сотрудничество с внешними партнерами и поставщиками

Взаимодействие с партнерами должно быть основано на постоянном обмене информацией и обучении, чтобы обеспечить согласование и единообразие использования бренда в различных контекстах. Компания может предоставлять своим партнерам доступ к руководствам и инструкциям, содержащимся в брендбуке, и запрашивать от них отчеты о соблюдении этих правил.

Сотрудничество с внешними партнерами и поставщиками может проявиться в совместной разработке материалов, выставочных стендов или упаковки в соответствии с брендбуком

Пример: При разработке продукта совместно с внешним поставщиком компания может предоставить ему доступ к своему брендбуку, чтобы гарантировать соответствие визуальных элементов и коммуникации. Это обеспечит единообразный и упорядоченный образ бренда для клиентов и укрепит его позицию на рынке.

Заключение

Брендбук предоставляет компании четкие и консистентные руководства относительно визуальной и коммуникационной идентичности. Создание брендбука требует тщательного изучения бренда: его ценностей, целевой аудитории и конкурентного контекста. Составление брендбука включает в себя определение элементов бренда, таких как логотип, цветовая палитра, типографика, образцы композиции и даже голос бренда.

Брендбук также требует постоянного обновления и поддержания в актуальном состоянии в соответствии с изменяющимися требованиями рынка и стратегией бренда.