Архивы клиент

Искусство удержания клиентов

Все говорят о привлечении новых клиентов: запускай рекламу, проявляй креативность и затем делай это снова. Это, безусловно, хороший совет. Однако…

Не все клиенты будут разделять ценности вашей компании. Они могут найти лучший или более дешёвый аналог, либо возникнет негативная ситуация…

Компании обычно совершают одну и ту же ошибку — они уделяют много внимания клиенту с целью склонить его к покупке,…