Facebook* снова стала предметом обсуждения из-за обвинений в нарушении конфиденциальности пользователей. Документы, опубликованные 23 марта, указывают на то, что с 2011 года компания якобы давала Netflix доступ к личным сообщениям пользователей для улучшения рекомендаций контента.
В коллективном иске, поданном в апреле прошлого года от лица двух американцев, Максимилиана Кляйна и Сары Граберт, говорится о «особом соглашении» между Netflix и Facebook*, позволяющем стриминговому сервису использовать данные пользователей через Inbox API. Взамен Netflix должен был предоставлять FB* отчёты о пользовательских взаимодействиях каждые две недели, что помогало в нацеливании рекламы.
Упоминается также, что личные отношения между соучредителем Netflix Ридом Хастингсом и основателем FB* Марком Цукербергом играли важную роль в этом партнёрстве. К тому же Netflix активно рекламировалась на платформах Meta*, потратив к 2019 году 200 миллионов долларов на рекламу на Facebook*.
Компания Meta, владеющая Facebook*, ранее уже сталкивалась с обвинениями в утечках данных. Один из наиболее известных скандалов связан с Cambridge Analytica, которая получила доступ к данным 87 миллионов пользователей. В результате этого Meta* согласилась выплатить $725 миллионов в качестве урегулирования.