Как сегментировать аудитории в MyTarget или Яндекс.Директ?

На этапе запуска ваших рекламных объявлений, как и на этапе последующей оптимизации их же максимально важно правильно персонализировать и сегментировать вашу рекламу. В материале ниже мы расскажем что это такое, зачем это нужно, а также как сегментировать аудитории в MyTarget или Яндекс.Директ.

Зачем необходимо сегментирование аудиторий?

Ответ на этот вопрос довольно прост — чтобы ваша реклама эффективно взаимодействовала с вашей же аудиторией, К примеру, вы уже работали с данным оффером, возможно, имеются даже пользовательские данные. Вы имеете представление какой источник трафика наиболее эффективен: социальные сети, лендинг/сайт, само объявление. Вы имеете «базу» пользователей, которая явно заинтересовалась оффером, но по каким-то своим причинам пока еще не приобрела ваше предложение. Эту собранную базу вы можете использовать в понравившейся вам рекламной системе, будь то MyTarget или Яндекс.Директ — неважно, главная задача — пустить рекламу по заинтересованным пользователям, напомнить им, что они интересовались вашим предложением/товаром и забыли его приобрести. Тем самым, вы как бы толкаете их на завершение своих прошлых действий. 

Однако, у вас есть понимание вашей целевой аудитории, например, примерная выборка по возрасту, полу — какой возраст чаще покупает, кто чаще заинтересовывается: мужчины или женщины. Зная эту информацию вы можете сегментировать вашу аудиторию, задав конкретные настройки под конкретный сегмент аудитории. Например, для женщин 25-30 один креатив, а для мужчин 45-55 — другой. Такой подход способен в значительной мере увеличить эффективность ваших рекламных объявлений. 

Как сегментировать аудитории в MyTarget?

Показатели, на основе которых можно создавать сегменты для рекламы в MyTarget

• Посещение лендинга или сайта, а также действия, совершенные на нем. Для сбора данных для этого показателя на сайте должен быть установлен счетчик Top.Mail.Ru, предварительно настроены необходимые цели.
• Использование приложения, совершенные в нем действия. Приложение должно быть заранее подключено к MyTarget.
• Взаимодействие с кампаниями в других рекламных системах. Необходимо заранее интегрировать пиксель Top.Mail.ru. 
• Пользовательские данные. Данные о пользователе, вроде: телефонные номера, идентификаторы мобильных устройств, GAID, ID профилей соцсетей VK.
• Подписки на сообщества в социальных сетях ВКонтакте.
• Подписки на сообщества в социальной сети.
• Истории поисковых запросов и других действий в сервисах ВКонтакте.
• Использование приложений и игр в социальной сети ВКонтакте.
• Категории приложение — для Android.
• Геолокация пользователей.
• Взаимодействия с рекламными кампаниями myTarget.
• Социально-демографические показатели и пользовательские интересы. Данные для сбора сегментов по этому показателю предоставляют провайдеры данных — DMP. 

Абсолютно все сегменты создаются в myTarget и сохраняются автоматически. Их можно не только использовать единично, но и комбинировать или исключать ненужные.

Как создавать/cохранять новые сегменты в MyTarget?

Для того чтобы создавать или сохранять сегменты необходимо в верхнем меню myTarget выбрать вкладку «Аудитории». После этого нужно добавить источники данных для создания сегментов. Найти эти источники можно в левом меню.

Отдельно в блоке «Общие сегменты» хранятся данные от провайдеров (DMP).

Например, вам необходимы пользователи, которые интересуются определенной темой. Для этого необходим источник данных «Контекстный таргетинг», выбираем его в меню слева и загружаем список.

Чтобы настроить список необходимо: добавить ключевые слова, определить минус-слова, период поиска. Определив все это сохраняем. После сохранения в разделе «Контекстного таргетинга» станет доступен новый список.

Отдельно от этого у вас будет доступен сегмент, по которому можно запустить аудиторию.

Как использовать сегменты в рекламных кампаниях?

Если в Яндекс.Директ можно использовать сегменты для корректировок ставки, то при использовании myTarget этого сделать нельзя. Однако при использовании myTarget можно запустить рекламную кампанию для конкретного сегмента.

Чтобы запустить рекламную кампанию для конкретного сегмента аудитории необходимо на этапе настройки таргетингов найти пункт «Сегменты», отметить с помощью чекбоксов нужные сегменты или несколько из них. Реклама покажется тем аудиториям, сегменты которых были выбраны вне зависимости пересекаются они или нет.

Как сегментировать аудитории в Яндекс.Директ?

Показатели, на основе которых можно создать сегменты, при работе с Яндекс.Директ

• Посещение лендинга или сайта, а также действия, совершенные на нем. Стоит учитывать, что для сбора данных для этого показателя на сайте должен быть установлен счетчик Яндекс.Метрика, а для отслеживания конкретных действий — предварительно настроены цели Яндекс.Метрики.
• Использование приложения, совершенные в нем действия. В приложение должен быть так же встроен SDK AppMetrica.
• Идентификаторы пользователя. Ими являются email-адреса, номера телефонов, ID устройств и так далее. 
• ГЕО или пользовательская геолокация. Данные о пользователе, которые говорят: где он бывает, где живет, где работает и где учится. Для сбора этих данных настройка сторонних сервисов не нужна, Яндекс самостоятельно собирает данные. 
• Просмотр рекламного баннера. Предварительно необходимо настроить пиксель Яндекс.Аудитории. 
• Социально-демографические показатели и пользовательские интересы. Данные для сбора сегментов по этому показателю предоставляют провайдеры данных — DMP. 

Как создавать сегменты для работы с Яндекс.Директ?

Как мы и рассказали ваше для сбора разных данных есть необходимость использования какого-либо специального сервиса. Поэтому для создания сегментов вам понадобится сразу три сервиса: Метрика, AppMetrica и Аудитории. Все это сервисы Яндекса. После создания все сегменты можно загрузить в Директ, где — комбинировать и использовать в рекламных кампаниях. 

Безусловно, есть и те случаи, когда достаточно будет использования только одного Директа. Например, все автоматически создаваемые сегменты и цели в Яндекс.Метрика (где требуется только интеграция с Яндекс.Метрикой).

Посетители

Если разобраться более детально, то в Яндекс Метрике доступно сразу два типа сегментов — ими являются цели и сами сегменты. Сервис автоматически сохраняет аудитории, которые соответствуют настроенной цели, после чего создает из них сегменты. Также сегменты можно создавать вручную.

Чтобы настроить сегменты вручную необходимо настроить в Метрике любой отчет с теми параметрами аудитории, которые вам нужны, например, пол, возраст и так далее. Далее нажать на «Сегмент», в меню выбрать «Сохранить как». Как только вы определите сегменту название и сохраните его, сегмент сохранится в аккаунте и будет доступен для рекламных кампаний в Директе.

Пользователи приложений

В AppMetrica создайте любой отчет с теми условиями аудитории, согласно которым необходимо создать сегмент. К примеру, по действиям в приложении. Учитывайте, что сегмент можно создать только на основе данных за последние 90 дней.

После созданного отчета необходимо нажать на «Сохраненные сегменты» и «Сохранить». Полученный сегмент необходимо загрузить в Яндекс.Аудитории. Чтобы сделать это необходимо зайти в Я.Аудитории — «Сохранить сегмент» — «AppMetrica». В открывшемся меню необходимо выбрать приложение и сохраненный сегмент. Сразу после он будет доступен к работе в Яндекс.Директ.

Пользователи, просмотревшие баннер

Как мы сказали ранее, здесь необходимо настроить пиксель, который работает практически идентично пикселю Facebook.

Вам необходимо зайти в Яндекс.Аудитории, нажать «Создать сегмент» — «Пиксель Аудиторий. В открывшемся окне необходимо выбрать Пиксель, после чего настроить параметры пользователей, которые должны попасть в ваш создаваемый сегмент. Например, по тому как давно они видели рекламный кретив. Указав параметры, определив название и сохранив сегмент он станет доступен вам для работы в Яндекс Директ.

CRM

Чтобы использовать данные из CRM необходимо открыть Яндекс Аудитории, нажать «Создать сегмент» и выбрать «Данные CRM». Перед вами откроется окно, в котором предложат загрузить файл с данными из CRM.

Поставьте отметку в ячейке «хэшированные данные», если ваши данные захэшированы в алгоритме md5.

Учитывайте, что загрузить файл можно только в формате CSV, в объеме до 1 гб, с данными минимум 100 пользователей. Далее важно задать название сегменту, сохранить его и сразу после он станет доступен в Директе.

Идентификаторы пользователей

Подобно другим пунктам необходимо зайти в Аудитории, нажать «Создать сегмент» — «ID мобильных устройств». В открывшемся меню будет предложено загрузить файл с данными.

Поставьте отметку в ячейке «хэшированные данные», если ваши данные захэшированы в алгоритме md5.

Учитывайте, что загрузить файл можно только в формате CSV и TXT, в объеме до 1 гб, с данными минимум 100 пользователей. Учтите, что запись о пользователе должна представлять собой набор из чисел и букв с разделителями-дефисами, iOS пользователи вводятся в верхнем регистре, пользователи Android — в нижнем. Далее задать название сегменту, сохранить его и сразу после он станет доступен в Директе.

ГЕО

Данный сегмент выстраивается только на данных самого Яндекса. Сейчас гиперлокальный таргетинг можно создавать сразу в Директе, ранее это было доступно только в Аудиториях. При создании гиперлокального таргета в Аудиториях вам не придется создавать его каждый раз заново при настройке новых кампаний.

Необходимо нажать «Создать сегмент» — «Геолокация» — определить способ, каким будет задаваться геолокация. Способов всего два:

• полигонами — задаются точки, по которым выстраиваются полигоны. Для полигонов задаются сразу несколько точек, являющиеся вершинами полигона. В верхней части карты необходимо выбрать какие пользователи будут собираться в сегмент аудитории.
• окружностями — необходимо задать точки и радиус вокруг них. Задавать точки можно в настройках либо через поиск, либо с помощью интерактивной карты.

Сразу после сохранения сегмента он будет доступен для работы в Яндекс Директ.

Социально-демографические показатели и пользовательские интересы

Для сбора сегмента по этому показателю необходимо обратиться к провайдерам данных (DMP). Они, в свою очередь, через Яндекс предоставляют рекламодателям обезличенные сведения о пользователях.

Для этого необходимо: зайти в Аудитории, нажать «Создать сегмент», выбрать «Провайдеры данных». В открывшемся окне отобразятся все доступные сегменты и CPM — стоимость за тысячу показов по этим сегментам. С помощью поиска вы можете найти все доступные сегменты по социально-демографическим параметрам и  пользовательским интересам.
Если провайдеры данных решат поделится с вами доступом к бесплатным сегментам, вы сможете использовать для рекламы в Директе.

Как перенести готовые сегменты в Яндекс Директ?

Чтобы перенести готовые сегменты в Яндекс Директ необходимо в Яндекс Директ найти и открыть раздел «Библиотеки», после выбрать пункт «Ретаргетинг и аудитории». Перед вами откроется страница с аудиториями, на ней нужно нажать «Новое условие». Среди правил, вы найдете цели/сегменты Яндекс Метрики, сегменты Яндекс Аудиторий и цели мобильного приложения.

Необязательно концентрироваться только на одном правиле, их можно комбинировать между собой или же исключать неподходящие. Можно задавать «выполнено хотя бы одно», «выполнены все» и «не выполнено ни одного».

Способы использования сегментов для своих рекламных кампаний

Созданные сегменты для своих рекламных кампаний можно использовать двумя способами: для корректировки ставки и для запуска рекламной кампании под конкретный сегмент.

Для корректировки ставки

Как известно, ставки можно повысить или понизить для нужного сегмента, а также добавить сегмент в «наблюдение», чтобы собрать для конкретного сегмента статистику. Сделать это все можно на уровне кампании или группы объявлений.

Необходимо:

Нажать на блок «Корректировки», выбрать вкладку «Целевая аудитория», нажать «Новая корректировка». После перед вами появятся все созданные ранее сегменты.

Для запуска рекламной кампании под конкретный сегмент

Настроить рекламу на конкретный сегмент можно на уровне группы объявлений. Для этого необходимо найти вкладку «Ретаргетинг и подбор аудитории», нажать на «Добавить условие».

Перед вами отобразятся абсолютно все доступные условия, их можно добавить сразу несколько.

Мы постарались максимально подробно рассказать как сегментировать аудитории в MyTarget и Яндекс.Директ, если же у вас остались вопросы — будем рады ответить на них в комментариях или в чате.

Вам может быть также интересно:

• Подробная методичка по арбитражу трафика из myTarget
• Инструменты и настройка MyTarget в 2021 году
• Мастер кампаний Яндекс Директ: что это и как с ним работать
• Яндекс Директ. Фишки, о которых ты не знал

Не забывайте подписаться на канал:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник 
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный