Привлечение целевой аудитории через адвент-календари

Вряд ли кто-то удивится тому, что популярная традиция была взята в оборот современными маркетологами. Например, бренд одежды «Liberty London» в 2014 году начал продавать свой адвент календарь с косметикой внутри. И после чего каждый год в его магазинах с раннего утра начали выстраиваться очереди. И вслед за обычными магазинами механику адвент-календарей начали осваивать и интернет-маркетологи.

Как можно использовать адвент-календарь в маркетинге?

Если коротко, то это ежедневный подарок, который пользователи получат при посещениях сайта, при открытии приложений и так далее. Чем отличается эта механика от обычного ежедневного бонуса на сайтах казино или азартного клуба?

В первую очередь пользователь не может знать, что получит он. Это придает интриги, придает интерес. Во вторых, календарь адвентов – это сезонная акция. Обычно запускают их перед рождеством и Новым Годом. Впрочем, никто в других периодах не запрещает использование этой механики, просто изменяя имя.

В то же время главное преимущество заключается в гарантированности получения подарков. Пользователь не должен выполнять определенные условия, можно просто зайти и кликнуть на соответствующие кнопки. И если почему-то он пропускает день-два, это не повлияет на последующий сюрприз. При этом бонусы, раздаваемые с каждым днем, не должны с каждым днем увеличиваться в ценности. Обычно бонусные программы предполагают необходимость в ежедневном применении некоторого количества ставок, спинов в слотах и так далее.

В результате, помимо привычного повышения трафика и увеличения интереса к вашему офферу, можно составить базу e-mail или телефонных номеров. Здесь все зависит лишь от того, как вы реализуете механику получения подарков, например, доступ к адвент-календарю с указанием электронной почты.

Подходящие вертикали и контент

Перед тем как придумать, что упаковать в адвент календарь, стоит подумать, подойдет ли он для вашего оффера. В какой вертикали можно оправдать их применение?

• Гемблинг и беттинг. Вы можете дарить промокоды, фриспины, фрибеты, монеты из программы лояльности, доступы к прогнозам и всё остальное, что может быть интересно целевой аудитории.
• E-commerce. Внутрь адвент-календаря можно упаковать купоны или промокоды на скидки, подарки, выдаваемые при совершении покупок.
• Инфобизнес. В зависимости от оффера, пользователям можно подарить чеклисты, пробные онлайн-занятия, пробные подписки на различные курсы и т.д.
• Дейтинг (мейнстрим и адалт). Здесь можно предложить всё, чем пользуются клиенты сервисов и приложений для знакомств: бесплатные токены, скидки на покупки, VIP-статусы на небольшой срок.
• Финансы (трейдинг, крипта). В зависимости от оффера вы можете подарить бонусы к депозитам, советы и подсказки по торговле на биржах, подписку на обучение трейдингу и другой полезный контент.

В общем, использовать адвент-механику можно почти в любом месте: и называть ее календарем вовсе необязательно. Все зависит лишь от вашей фантазии, наличия договоренности с рекламодателем или партнерской сетью, поскольку, прежде чем создать такую механику, необходимо заранее составлять список подарков для вашей ЦА.

Недостатки механики

Хотя такой подход привлекателен в плане привлечения пользователей, адвент-календарь имеет свои недостатки:

• Затраты. Под адвент-календарь необходимо подготовить текстовый контент и дизайн, написать скрипты для сайтов и приложений. Все это требует денег на программиста, дизайнера, верстальщика и прочее. То есть, недостаточно просто получать персональные промокоды и регулярно их выкладывать на своих сайтах.
• Сезон. В обычном понимании адвент-календари относятся только к Рождеству или Новому Году. Также сама механика подчёркивает ограниченность предложения по времени (получить бонусы и подарки можно только в течение определённого периода). Таким образом, следует заранее готовиться к работе с адвент-механикой. Кроме того, нельзя использовать её, например на сайтах, которые часто отлетают в бан.
• Ограничения. В адвент-календарь, создаваемый, к примеру, под обзорник букмекерских контор, вы не можете упаковать всё, что захочется. Выбор подарков будет ограничен форматами бонусов у рекламодателя.

Вопросы и ответы

Алексей Церковный, Chief Marketing Officer Mostbet

Вы использовали адвент-механику для привлечения игроков? Если да, расскажите, как это повлияло на поведение игроков и их интерес? Если нет, то планируете ли?

В этом году наши промо сместились из-за Чемпионата мира по футболу, поэтому мы запустили проект с механикой адвента прямо сейчас. Это серия дейли-квестов, которая привлекает максимально широкую аудиторию. Если турниры выигрывают участники с большим оборотом, то здесь может присоединиться каждый — за счет несложных заданий. Плюс актуальный инфоповод, который цепляет и новую, и старую аудитории. Поэтому наш адвент увеличивает, с одной стороны, число активных игроков, а с другой — возвратов на сайт. 

Насколько она подходит для онлайн-казино или букмекера?

Основная цель онлайн-казино — чтобы человек стал постоянным клиентом, и механика адвента отлично с этим справляется. Здесь геймификация работает так же, как и в мобильных играх: вы привыкаете заходить в них регулярно и получать подарки. В прошлом году нашей целью было удержание пользователя шесть дней подряд, так как, по подсчетам аналитиков, именно этот период рубежный. По итогам декабря основные бизнес-метрики выросли на 15–20%, в том числе метрика по возвратам.

Как на ваш взгляд стоит организовывать адвент-календарь, чтобы получить от него максимум?

Во-первых, календарь должен быть красиво упакован. Адвенты сейчас в тренде в сошиал-играх и ритейле, а декабрь — горячий месяц для бизнеса. Поэтому мы делаем стилизованные лендинги и продумываем креативы с учётом геотаргетинга: например, часть наших клиентов отмечают Рождество, а часть — Новый год. 

Во-вторых, используем простые механики: сделать ставку, внести депозит, поиграть в игру, а после даём призы — не обязательно физические. Наши клиенты получают процент от ставки или фриспины, которые тратят внутри платформы.

Вывод

Адвент-календари — это довольно необычная механика привлечения посетителей. Сегодня её использует «белый» бизнес, который продвигает свой бренд, раздавая пробники или добавляет апсейлы в свои товары. Однако такой подход можно вполне использовать, чтобы привлечь аудиторию в стандартные арбитражные офферы. Как минимум адвент-календарь поможет привлечь пользователей на дальнейшую монетизацию.