Поп-ап — надоедливая всплывающая реклама или все-таки полезный инструмент? Решили рассмотреть сегодня как плюсы, так и минусы работы с ними более тщательно.
Поп-ап — это…
Поп-ап — это всплывающее окно (англ. pop up), которое в определенный момент перекрывает просматриваемые страницы сайта. Пока пользователь не закроет это окно, возможно после небольшого тайминга, никакие действия со страницей предпринять невозможно.
Поп-апы используют во многом для сбора базы для email рассылки, однако проявить смекалку и помимо этого во всплывающем окне продвигать новый продукт или свежую статью — никто не запретит.
По данным исследования Sumo, конверсия среднего поп-апа — 3,1%. Самые эффективные поп-апы показывают средний результат в 9,3%.
Главным плюсом Поп-апов можно назвать гибкость настройки под конкретный сайт и цель. Например в настройках можно указать:
- показ на нужной странице;
- на определенном месте страницы при пролистывании;
- с указанной задержкой;
- при конкретном действии пользователя — когда он нажимает кнопку или хочет уйти со страницы.
100% внимания пользователя обеспечено.
Поп-ап в деталях
Заголовок и текст
Краткость, как говорится, сестра таланта, так вот в поп-апе эта фраза как никогда актуальна. Всегда изначально формируйте цель, чего вы хотите добиться?
- подписаться и узнавать о новинках;
- узнать подробнее о новом товаре;
- получить скидку, бонус, полезные материалы и прочее
Основную мысль лучше помещать в первое предложение, зрительно выделяя его шрифтом. Так внимание пользователя не потеряется.
Изображение
Небольшое яркое изображение привлечет внимание и проиллюстрирует ваше предложение. Основная цель — не перетягивать внимание пользователей от основной цели. если ваш рисунок справится с этим — используйте на здоровье. Однако использование изображения будет более уместно при предложении Лид-магнита (скидки, бонусы и прочее).
Если одной из ваших целей является сегментирование приобретенных подписчиков, не забудьте добавить на поп-ап:
- текстовое поле — вроде ввода имени, фамилии, пола, минимальных необходимых данных;
- чекбокс — подтверждение согласия на рассылку;
Стоит помнить, что слишком сложная форма пугает. Легче ее просто закрыть, чем заполнять. Эффективный поп-ап — простой поп-ап.
Поле ввода почты
Поле ввода почты должно быть максимально удобным и понятным. От этого зависит полученная вами в итоге база, уж постарайтесь над удобством для пользователя.
Например, минимизируйте вероятность опечатки в доменной части адреса — уже половина удобства.
CTA кнопка
Формулируйте фразу на кнопке исходя из текста поп-апа, она должна быть его логичным продолжением. Если главная цель поп-апа привлечь к подписке, то и CTA должна привлекать к этому, а значит: «ПОДПИСАТЬСЯ». Если же получить или скачать какие-либо материалы, то «СКАЧАТЬ».
Как работать с CTA, как и о плюсах и минусах в работе с ними можете почитать — тут.
Как увеличить эффективность поп-апа
У каждого эффективного поп-апа есть три кита у основания, как выявили маркетологи Sumo. Об их исследовании я упоминала выше.
Подходящий контекст, правильный тайминг появления, короткое и полезное предложение. Впрочем, о каждом подробнее.
Подходящий контекст
Смысл прост. Очень важно, чтобы сам поп-ап подходил к контенту, просматриваемому пользователю. Так шанс заинтересованности становится гораздо гораздо выше. Все в том же исследовании Sumo, конверсия поп-апа в правильном контексте превысила 40%.
Правильный тайминг появления
Никогда, а лучше абсолютно никогда, не бейте поп-апом сразу в лоб пользователя. Так он не ознакомиться ни с материалом, ни с поп-апом. Дайте время познакомиться с контентом. Буквально за 15-20 секунд человек уже прочтет заголовок страницы и пару первых абзацев и оценит качество материала, вы явно за это время не упустите ничего. Поп-ап в правильном месте и в правильное время принес Sumo 38,4% конверсии.
Подобрать тайминг появления эффективного поп-апа и охватить больше посетителей сайта, узнать среднее время, которое проводят на страницах помогут инструменты аналитики — Google Analytics или «Яндекс.Метрика».
Краткость и польза
Не будем повторять о родственных связях пользы и таланта, просто отметим, что переборщить с количеством элементов и текста — легко. Потерять конверсии из-за этого — в десятки раз легче. Судьба поп-апа, как бабочка- однодневка, важна каждая секунда — чем проще и полезнее будет ваше предложение, тем быстрее его можно прочитать и понять.
Какие поп-апы делать плохо
Отмечу сразу и довольно четко, эти поп-апы отвратительны и невозможны. Хотите не раздражать и не вызывать негатива у пользователей своих ресурсов — не делайте так, вот и весь секрет.
Попап-доля секунд. Поп-ап с невыставленным таймингом — поп-ап врага ваших нервных клеток. Такие окнаобычно закрывают и больше не возвращаются ни на этот сайт, ни к вашим ресурсам и материалам. Если пользователю дать время на оценку вашего контента, и если понравится, поп-ап сработает лучше.
Многослойные поп-апы. Обычно этим грешат низкосортные сайты, основной заработок которых — реклама. На странице появляется миллион всплывающих окон, рассматривать и отклонять которые слишком долго и пользователю куда проще просто уйти с вашего ресурса.
Поп-апы-повторы. Их можно заметить если находишься на сайте не пару минут, а чуть дольше. Окно выскакивает каждые несколько минут, несмотря на отклон со стороны пользователя и кнопки больше не показывать. Максимум из возможного — показать поп-ап второй раз, на случай если первый раз человек закрыл по ошибке. Но не больше. Не больше.
Всегда помните об этих нюансах:
- При сборе адреса или телефона для рассылки, помните о чекбоксе «Согласен на рассылку» и ссылку на условия подписки. Никаких проблем с законом о рекламе точно не возникнет.
- Будьте милы и дружелюбны, что мешает после заполнены полей и получения данных мило поблагодарить пользователя? Правильно, ничего. Не пренебрегайте.
- Пусть кнопка закрытия поп-апа всегда будет видна и активна
- Проверяйте отображение поп-апов на разных устройствах и операционных системах. Дабы избежать обилия ошибок и промахов.
Не забывайте подписаться на канал и вступить в чат:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный