Будущее iGaming: ИИ и блокчейн в 2024

В 2023 году сфера iGaming привлекла внимание не только специалистов в области арбитража трафика, но и правительств различных стран, заинтересованных в получении доходов от этой отрасли через налогообложение. Этот интерес был частично обусловлен значительным вкладом налогов от iGaming в финансирование общественных инициатив. В результате возникло множество обсуждений о национальном регулировании сферы азартных игр и ставок. Одной из ключевых стран в этом контексте стала Бразилия, где отрасль iGaming демонстрирует рост.

В 2024 году ожидается, что iGaming будет акцентировать внимание на инновациях, причем основной фокус будет сделан на удовлетворение потребностей игроков. Изменения в законодательстве, несомненно, окажут влияние на деятельность в различных регионах. Кроме того, в индустрии предполагается более активное использование новых технологий и усиленная борьба с киберугрозами.

Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение в 2023 году

В 2023 году технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, особенно генеративные нейросети, достигли значительного прогресса. Термин «generative AI» стал чрезвычайно популярен, превратившись в повседневную тему обсуждения. На начало года платформы, такие как GPT или Midjourney, были относительно малоизвестны, но к концу года многие уже не только ознакомились с этими технологиями, но и применяли их в практике, например, для генерации текстов или создания визуальных креативов.

В сфере интерактивных азартных игр (iGaming) ИИ и машинное обучение могут оказать значительное влияние не только в областях дизайна и маркетинга, но также в повышении качества пользовательского опыта. Нейросети могут быть использованы для отслеживания пользовательских действий, повышения безопасности аккаунтов и защиты персональных данных. Одной из ключевых функций ИИ в iGaming является создание более персонализированных игровых продуктов, направленных на удовлетворение потребностей пользователей.

Каковы возможности ИИ в iGaming?

• Выявление необычного поведения, указывающего на потенциальное мошенничество.
• Отслеживание уменьшения активности и возможного ухода пользователя с платформы.
• Предложение персонализированных iGaming-рекомендаций на основе предпочтений пользователя, включая выбор спортивных событий или слотов.
• Подбор бонусов и акций для удержания клиентов, склонных к удалению аккаунта.
• Помощь в разработке дизайна игровых продуктов.
• Сбор и анализ пользовательских данных в реальном времени.
• Сегментация пользователей по различным критериям.

Искусственный интеллект в повседневных инструментах

Чат-боты и виртуальные ассистенты стали обыденным явлением в нашей жизни, особенно после их широкого распространения в 2023 году. Они нашли свое применение в различных сферах, включая Telegram-каналы и интернет-магазины.

Преимущества использования таких инструментов:

• Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы: объяснение правил игры, помощь в выборе опций, инструкции по редактированию профилей и т.д.
• Круглосуточная доступность и готовность ответить на любой вопрос в любое время.
• Обнаружение и блокировка подозрительных действий пользователей для предотвращения мошенничества.
• Ответственность за проверку подлинности данных при регистрации (верификация).
• Сбор и анализ отзывов пользователей для улучшения платформы или игры.

Кроме того, ИИ-сервисы активно используются в разных областях. Нейросети применяются не только для создания креативов и копирайтинга, но и в таких задачах, как SEO-оптимизация: анализ заголовков и описаний, подбор ключевых слов, формирование семантического ядра, управление внутренними ссылками и многое другое.

Блокчейн-технологии в iGaming

В iGaming продолжит доминировать применение искусственного интеллекта и машинного обучения, занимая почти 80% ниши. Вместе с тем, блокчейн-технологии также набирают популярность, их использование в азартных играх и ставках составит около 13%.

В основном, блокчейн используется для операций с криптовалютой, таких как снятие средств или пополнение баланса аккаунта. Однако, помимо финансовых операций, блокчейн также применяется для обеспечения защиты персональных данных и безопасности платежных транзакций.

Интеграция элементов гейминга в iGaming

В сфере азартных игр и ставок наблюдается тенденция заимствования механизмов и инструментов из гейминга. Это проявляется, в частности, в геймификации процессов привлечения и удержания пользователей.

Геймификация игрового процесса

В гемблинге и беттинге продолжится активно использоваться геймификация воронок. Традиционно это проявляется в разных механиках привлечения пользователей, например, награды и бонусы за какие-то достижения на платформе.

Особенности геймификации в iGaming:

• Использование геймификации в маркетинговых воронках. Это включает в себя различные механики для привлечения и удержания пользователей, такие как награды и бонусы за достижения на платформе.
• Турнирные таблицы и соревнования между пользователями. Конкуренция мотивирует пользователей активнее участвовать и инвестировать средства. Это может включать в себя организацию нескольких турниров с определением победителей в разных категориях.
• Сторителлинг для улучшения погружения в игровой мир. Использование сюжетных линий может усилить вовлеченность пользователей и обогатить их игровой опыт.
• Целеполагание в играх. Ориентация на достижение конкретных целей позволяет игрокам радоваться личным маленьким победам, что может быть более мотивирующим, чем участие в межпользовательских соревнованиях.

Лучшие игровые разработчики и игры 2024 года

Cоставлен рейтинг лучших разработчиков игр и самых популярных игр, чтобы обозначить ключевых игроков отрасли, с которыми в 2024 году будет наиболее выгодно сотрудничать.

Развитие eSports в iGaming

Раньше киберспорт воспринимался как что-то маргинальное как в мире спорта, так и в сфере iGaming. Однако в последние годы ситуация кардинально изменилась: букмекерские конторы все чаще предлагают ставки на такие популярные киберспортивные игры, как Dota 2 и Counter Strike. eSports теперь активно включает в себя проведение крупных чемпионатов, на которых участникам выплачиваются значительные призовые, а победителям уделяется особое внимание.

Это направление демонстрирует значительный потенциал и ожидается, что оно продолжит свое развитие, привлекая все больше платформ для ставок. Одним из ключевых трендов 2024 года в iGaming станет интеграция турниров и командных соревнований. Такая социализация игроков способствует созданию ощущения единства, предоставляя поддержку и дополнительную мотивацию благодаря командной игре.

Сотрудничество с инфлюенсерами в iGaming

По мнению экспертов, в 2024 году одним из ключевых направлений маркетинга в сфере iGaming станут коллаборации с инфлюенсерами и блогерами. Это может включать в себя проведение прямых трансляций, распространение эксклюзивных промокодов и бонусов, а также организацию розыгрышей с призами. В фокусе внимания окажутся не только блогеры с большой аудиторией, но и те, кто специализируется в более узких областях. Например, это могут быть блогеры, которые обсуждают игры от определенного бренда или конкретные слоты, а также спортсмены, делящиеся опытом в своем виде спорта.

Заключение

2024 год обещает стать периодом значительных инноваций в сфере iGaming, обусловленных активным развитием технологий нейросетей и блокчейна. Основное влияние этих прорывов ожидается в областях маркетинга, защиты данных и обеспечения безопасности финансовых транзакций. Продолжится тенденция геймификации в азартных играх и ставках, что способствует увеличению вовлеченности и удержания клиентов. Кроме того, киберспорт продолжит набирать популярность среди букмекеров, расширяя целевую аудиторию и увеличивая разнообразие предлагаемых ставок. Также ожидается, что акцент в продвижении продуктов iGaming будет делаться на сотрудничестве с инфлюенсерами. Эти изменения делают 2024 год особенно важным для индустрии iGaming, стимулируя рост и развитие в этом направлении.