Работа над ошибками: повышаем эффективность рекламных кампаний

Для тех, кто только начинает работать с арбитражем трафика, этот процесс часто кажется похожим на игру в рулетку из-за многочисленных переменных, влияющих на исход кампании. Из-за этого кажется, что контролировать их сложно. Начинающие вебмастера часто запускают кампанию, думая: «повезет, не повезет?». И если в итоге удача не на их стороне, и бюджет теряется, они испытывают разочарование и недоумение от того, что пошло не так.

Однако каждая ошибка — это возможность для обучения. Отстраняясь от эмоций и анализируя ситуацию объективно, можно выявить полезные уроки. Эти знания затем могут быть использованы для обеспечения успеха последующих кампаний.

Сегодня мы предлагаем вам чек-лист, который поможет вам разобраться в причинах неудач и повысить эффективность будущих кампаний. Давайте начнем!

Сохранять спокойствие и не поддаваться панике

Ни один вебмастер не застрахован от ошибок, и даже самые опытные специалисты и целые команды иногда теряют рекламные бюджеты – о чем свидетельствуют многочисленные антикейсы, опубликованные в интернете. Однако неудача в управлении рекламным бюджетом не должна стать причиной для отказа от работы в арбитраже. Это можно сравнить с обучением ходьбе: мы все падали, учась ходить, но затем вставали и шли дальше. Так и в арбитраже – вы обязательно добьетесь успеха!

Главное – не опускать руки, а сконцентрироваться на аналитическом подходе. Первым шагом будет анализ статистики, оптимизация и обновление рекламных компонентов. Иными словами, после того как вы восстановите душевное равновесие, пора переходить к следующим этапам вашего чек-листа.

Убедиться в наличии достаточного объема данных для анализа

Рассмотрим ситуацию, когда арбитражник начинает рекламную кампанию и первый тестовый запуск оказывается убыточным, скажем, на сумму, равную одной или двум выплатам по офферу. При этом у него еще остаются непротестированные креативы и гипотезы. В таком случае нет повода для беспокойства.

Ключевым аспектом здесь является сбор достаточно объемной и репрезентативной выборки данных, которая позволит точно определить, эффективна ли выбранная стратегия. Например, можно дождаться, пока количество кликов по кампании достигнет 1000, чтобы сделать обоснованные выводы.

Анализ метрик кампании

Важно тщательно изучить показатели вашей кампании как в источнике трафика так и в CPA-сети. Первые показатели для внимания:

• ROI. Отрицательный ROI указывает на убыточность кампании. Важно проверить технические аспекты – доставляются ли клики на трекер, нет ли ошибок в ссылках. Отсутствие конверсий может указывать на технические недочеты: проблемы с ссылкой на лендинг, неполадки домена, ошибки редиректа или проблемы с API. Важно удостовериться, что трекер правильно интегрирован с источником. При необходимости, стоит проконсультироваться с менеджером сети или техподдержкой.
• CTR. Каждый оффер и источник имеют свои нормы CTR. Низкий CTR требует работы над креативами – замените малоэффективные креативы и обновите заголовки. Если же CTR на уровне, проблема может крыться на лендинге. Важно проверить, насколько информация на целевой странице релевантна и не вводит ли она в заблуждение.
• CR. Анализируя воронку, важно определить, на каком этапе происходит потеря клиентов. Если CTR хороший, но конверсии нет, работаем над лендингом. При наличии прелендинга необходимо анализировать конверсии на каждом этапе. Если с прелендинга на ленд переходит меньше 5% трафика, прелендинг следует заменить. Если переходы есть, но конверсий нет – проблема в лендинге, возможно, технического характера или неправильная подача информации.

Также важно убедиться, что лендинг адаптирован под ваш трафик, например, мобильный трафик должен видеть корректно отображаемую мобильную версию сайта.

Проводя последовательный анализ каждого этапа воронки, от креативов до лендинга и прелендинга, и выявляя технические недочеты, можно находить и устранять проблемы, улучшая эффективность кампаний.

Анализ апрува

После того как вы убедились в получении достаточного количества лидов, следующим шагом является анализ конверсии этих лидов в подтвержденные (апрув). Для каждого оффера существует своя «стандартная» статистика апрува, которая служит общим ориентиром. Например, если у оффера средний апрув составляет 30%, это означает, что из каждых 100 лидов примерно 30 подтверждаются. Однако это среднее значение, и у разных вебмастеров апрув может варьироваться.

Если вы обнаруживаете, что ваш апрув значительно ниже ожидаемого, необходимо исследовать причины этого. Обратитесь за советом к своему менеджеру, чтобы обсудить возможные факторы, влияющие на низкий апрув, и способы его повышения.

Анализ «выгорания» рекламной связки

Когда ранее эффективная связка начинает приносить убытки, важно выяснить, что могло пойти не так с ее составляющими: аудиторией, креативом и оффером.

• Износ аудитории: возможно, одни и те же люди постоянно видят одну и ту же рекламу. В таком случае стоит протестировать новый источник трафика или найти другой сегмент аудитории.
• Износ креатива: в некоторых платформах, как TikTok, креативы могут быстро терять свою актуальность (например, каждые 2-3 дня), требуя частой замены в зависимости от источника.
• Износ оффера: если оффер стал слишком популярен и большинство потенциальной аудитории уже с ним ознакомлены, можно попробовать другие источники для его продвижения или же тестировать новые офферы.

Если же кампания внезапно стала убыточной, необходимо искать причины этого. Они могут крыться в технических неполадках: блокировке или падении домена, сбое в ссылке, исчерпании бюджета в рекламном кабинете или отключении оффера рекламодателем.

Переосмысление своего подхода к арбитражу

Часто начинающие арбитражники сталкиваются с убыточностью из-за недостаточного понимания процесса тестирования или пренебрежения им. Многие новички считают арбитраж простым делом: выбирают случайный оффер, используют первые попавшиеся креативы, запускают несколько рекламных комплектов и ожидают прибыль. Однако, важные аспекты, такие как выбор гео, анализ аудитории, разработка разных маркетинговых подходов, сбор статистики и расчет цены за лид, часто игнорируются.

Эффективный арбитраж требует комплексного подхода, включающего:

• Глубокое изучение аудитории: понимание ее потребностей, интересов, культуры и менталитета.
• Осознание особенностей оффера и сегмента: как оффер продвигается в определенном регионе, насколько он популярен, какие рекламные подходы наиболее эффективны.
• Подготовка разнообразных креативов для различных аудиторий: например, при использовании новостного, товарного и сюжетного подходов, подготовка 5-10 креативов для каждого и запуск множества кампаний.
• Тщательное планирование и расчет бюджета для тестирования: определение суммы начального вложения, точки остановки и расходов на тестирование каждой стратегии.

Арбитраж — это не просто заработок на «автопилоте». Для достижения успеха требуется комплексный подход и отказ от заблуждений, распространяемых «инфоцыганами».

Многие успешные арбитражники, зарабатывающие миллионы, признаются в интервью, что первые месяцы они работали в убыток. Их успех был результатом постоянного анализа, изучения каждой ошибки и восприятия неудач как ценных уроков.

Заключение

Неудачная рекламная кампания, даже если она привела к убыткам, может стать ценным источником информации о вашем рекламном источнике, целевой аудитории и креативе, а также предоставить важные инсайты для будущих проектов. Ошибки становятся проблемой только если из них не делать выводов и не корректировать свой подход. Многие успехи основаны на серии неудач, и в мире арбитража это особенно актуально.

Желаем вам скорее найти свою успешную стратегию и добиваться только положительных результатов в ваших рекламных кампаниях!