Уходим от штампов в текстах рассылок

Штампами называют избитые банальные фразы, прикрывающие отсутствие смысла и ценности фразы. Они звучат громко, вычурно и «привлекательно», но не несут в себе пользы.

Мы рады сообщить вам…
Не упустите возможность…
Ни для кого не секрет, что…
Добро пожаловать на…
Обращаем ваше внимание…
Только сегодня…

Почему так вредны штампы?

1. В них нет смысла

Если забор обклеить лепниной, он не перестанет быть забором. Если текст, продающий услугу — например, обучение английскому — заполнить вычурным канцеляритом, он не перестанет быть рекламным текстом.

Отсутствие смысла не замаскируешь. Если нечего сказать, лучше промолчать. Или найти реальный повод для высказывания.

2. Захламляют текст

Чаще всего штампы в текстах используют, когда:

навязчиво хотят что-то сообщить;
пытаются создать искусственный ажиотаж;
подчёркивают банальную общеизвестность чего-либо;
имитируют эмоции там, где их нет.

Штампы в текстах разбавляют смысл. Удельный вес полезных слов резко сокращается. Текст пухнет, становится шумным, захламляется и теряет остроту. Идея, которую вы хотите донести, размывается.

3. Надоедают

Даже раздражают. Попробуйте сосчитать, сколько раз вам предлагали «уникальные возможности», «окунуться в комфорт», «почувствовать свободу» и «не отказывать себе в удовольствии».

Штампы и внутренний спам

Глаз читателя моментально фильтрует информацию и автоматически скользит мимо бесполезной. Но это полбеды. Встречая штампы в текстах в начале письма, мы принимаем решение не читать вовсе. Если штампы повторяются из письма в письмо, мы отписываемся.

Это то, что мы называем внутренним спамом. Оттуда не возвращаются.

Как не попасть во внутренний спам

Как писать, а точнее, НЕ писать, чтобы подписчики не отправляли вас во внутренний спам? Вот несколько примеров и рекомендаций.

❌ Обращаем ваше внимание…

Избыток внимания. Нужно убрать фразу и разбить мысль на 3 предложения: вот список мошенников, они не являются дилерами, не работайте с ними

❌ Представляем вам…

❌ Представляем вашему вниманию…

Заголовок оказался короче и информативнее текста под ним

❌ Не отказывайте себе в удовольствии…

Ну с чего мы решили, что кто-то отказывает себе в удовольствиях?

❌ Специально для вас…

Неправда. И звучит фальшиво. Лучше просто убрать

❌ Не упустите возможность…

Избито. Пытались создать ажиотаж на пустом месте. Если серия ограничена, лучше написать, сколько всего машин в продаже

❌ Откройте для себя…

Уберите лишнее и получится лаконичный подзаголовок в одну строчку: «Смелые образы этого сезона».

❌ Время дарить подарки…

❌ Время делать покупки….

Очевидно, кэп. Используйте заголовок, чтобы вовлечь подписчика в чтение письма. Например, дайте затравку о скидках и подарках, которые читатель найдет ниже

❌ Начните лето с…

❌ Начните осень с…

❌ Начните весну с…

❌ Начните зиму с…

Донельзя избито. Читатели встречают эту фразу десятки раз в начале каждого сезона

❌ Спешим познакомить…

❌ Спешим сообщить…

Не спешите — просто сообщайте

❌ Добро пожаловать…

Двойное приветствие. Поздоровайтесь один раз и не мешайте выбирать обувь

Перечислять все примеры с картинками долго. Дадим ещё кое-что списком. Просто уберите эти фразы из текстов ваших писем:

❌ На связи.	❌ Специальное предложение.
❌ Рекомендуем также.	❌ Успейте.
❌ Откройте сезон.	❌ Приходите! Будет интересно!
❌ Воспользуйтесь возможностью.	❌ Скоро Новый год, а это значит…
❌ Встречайте.	❌ Торопитесь, количество мест ограничено.
❌ В настоящее время/На данный момент.	❌ Мы рады представить/презентовать/сообщить…
❌ Самое время.	❌ Добро пожаловать…
❌ Невероятные эмоции.	❌ Сезон… объявляем открытым.
❌ Уникальное предложение.	❌ Окунитесь в …
❌ Проведите уикенд с пользой.	❌ Ни для кого не секрет, что…
❌ Уже.	❌ Всем известно, что…
❌ ❌Только.	❌ В наше время принято считать…

Что вместо штампа

Будьте проще. Не вешайте лепнину на забор.

Выражайте мысли прямо и конкретно. Убирайте штампы в текстах. Вам поможет ваш внутренний спам-фильтр и отличный сервис Главред.

Вывод

Штампы — это речевая ошибка, которая вредит маркетингу, потому что клиент не верит в избитые фразы. Мы не утверждаем, что надо изобретать новый язык и быть суперуникальными, ведь это не всегда получится, да и не всегда нужно. Почти любые штампы в текстах можно заменить на человеческие выражения, если постараться.