OZON, ведущая российская интернет-компания, приступила к продаже автомобилей. Этот шаг является новаторским для ниши маркетплейсов, так как традиционно автомобили не продавались на подобных платформах.
Когда Яндекс.Маркет был классифайдом, он также предлагал автомобили с 2001 года в разделе «Авто«. В 2017 году ОЗОН также внедрил продажу автомобилей, но покупка осуществлялась в салоне. Даже в 2020 году, когда маркетплейс Ozon временно стал витриной для продажи автомобилей, полная покупка также проводилась в салоне. И даже аргумент о COVID-19, который был актуален в то время, не помог.
Интересно, как будет организован процесс примерки автомобилей? Будет ли возможность выбора между разными цветами и размерами? Это стало предметом интереса для многих потенциальных покупателей.
Из официального заявления Ozon:
Друзья, вы уже приобрели или готовы приобрести автомобиль онлайн? Мы понимаем все «за» и «против«. Поделимся своим видением этого вопроса и, кстати, хорошей новостью
Мы верим в силу электронной коммерции на рынке автомобилей. Пандемия значительно ускорила цифровизацию клиентского пути. Выбор и покупка автомобиля стали гораздо проще в Интернете. Записаться на тест-драйв и ТО теперь можно сделать с помощью мобильного телефона, а заказ оформления и доставки документов просто сделать, не выходя из дома.
Мы не хотим упустить тенденцию, поэтому, перезапускаем онлайн-продажи автомобилей, но в новом формате. Теперь весь процесс — от выбора до покупки машины, проходит на нашей площадке, и клиенты получат:
- Гарантированную рекомендованную цену;
- доставку на дом (выбирает покупатель);
- удобный сервис OZON в Московском регионе (ГЕО будет расширяться постепенно).
Первым брендом в разделе «Автомобили» стал CHERY с четырьмя кроссоверами и седаном бизнес-класса ARRIZO 8.