Женщины в гемблинге

Многие считают, что женщины менее склонны к азартным играм, но это уже не так. Женщины составляют значительную долю гемблинг-аудитории, и игнорирование этой аудитории может привести к потере трафика. Рассмотрим, как гемблинг вписывается в жизнь женщин и как они взаимодействуют с продуктами этой сферы.

Статистика

Согласно опросу National Gambling Commission за сентябрь 2022 года:

• 42% опрошенных британских женщин заявили, что играют в азартные игры, такие как лотереи, скретч-карты и бинго;
• за период с 2011 по 2017 год число женщин, участвующих в азартных играх, выросло на 8%, особенно среди женщин старше 35 лет;
• становится все более популярным переход женщин на онлайн-продукты в гемблинге. В возрастной группе игроков в возрасте от 45 до 64 лет количество женщин превышает количество мужчин.

По данным NatCen и Ливерпульского университета, женщины, у которых есть учетные записи под гемблинг, играют чаще, дольше и тратят больше, чем мужчины.

Почему женщины играют в азартные игры

Женщины играют в онлайн казино и игровые автоматы, чтобы расслабиться и побыть наедине с собой в конце рабочего дня или во время перерыва на обед.

Они могут искать убежище от реальности и отвлечение от сильных эмоций, депрессии и тревоги, а также возможность снять стресс и успокоиться. Возможность сбежать от реальности является главным мотивом для 95% женщин-гемблеров.

Особенно популярны слоты, видео-покер, лотереи и бинго. Игровые продукты могут привлекать женщин, которые проходят через изменения в жизни, такие как выход на пенсию или развод, а также те, кто желает изолироваться и анонимизироваться.

Как женщины вовлекаются

Женщины не настолько простая аудитория как мужчины, например:

• женщины какправило втягиваются медленнее мужчин;
• не все типы азартных игр могут пивлечь их внимание;
• менее платежеспособны.

Ни для кого не секрет, что женщины традиционно исключались из среды азартных игр. Они отвлекают как игроков, так и дилера.

В наше время женщинам не нужно доказывать свою способность играть в азартные игры — у них есть смартфоны и доступ в интернет, поэтому они могут играть в любые игры и оставаться в комфортной и безопасной среде наедине с собой, избегая возможных насмешек и ярлыков.

Кроме того, современный гемблинг прошел через этап социально-культурного принятия, поэтому проведение времени за игрой стало частью социальных ритуалов для некоторых молодых женщин, которые выбирают игры в качестве способа развлечься с друзьями.

Маркетинговые стратегии

Маркетологи учитывают различия в потреблении продуктов мужчинами и женщинами при разработке рекламных стратегий. Женщины ценят свои связи с окружающими, чувство принадлежности к группе и стремятся к успеху, который определяется высокими стандартами физической красоты и уверенности в себе.

Эти потребности и ценности используются маркетологами алкогольной и табачной продукции, которые ранее ориентировались на мужскую аудиторию. Чтобы привлечь женскую аудиторию, бренды адаптировали свою продукцию и рекламные кампании, используя темы, такие как гламур, независимость и развлечения.

Адаптированная реклама продуктов размещалась в модных журналах, бренды спонсировали модные показы, танцевальные конкурсы и фестивали, а также сотрудничали со знаменитостями, чтобы завоевать доверие женщин и сформировать социальную приемлемость.

Это можно взять на заметку для рекламы гембловых продуктов.

Безусловно, гемблинг-индустрия не находится в изоляции и некоторые компании уже поняли потенциал женской аудитории в этой сфере. Например, британское онлайн-казино PinkCasino позиционирует себя как женский бренд, имеет соответствующий дизайн, а в live-казино в качестве дилеров используют миловидных женщин с утонченным макияжем, что может быть менее популярно у мужской аудитории. Кроме того, на сайте присутствует раздел «Safer Gambling», который напоминает об основных правилах безопасности и о том, как не допустить развития зависимости (хотя это мало помогает на практике, но создает чувство заботы, что также важно).

На сегодняшний день существует различные маркетинговые стратегии, которые направлены на вовлечение женщин в алкогольную и табачную продукцию, а также азартные игры. Существует целая типология таких стратегий, которые, несмотря на то, что они ориентированы на женщин, часто никак не связаны с их реальными потребностями и интересами:

• «Self-image», которая строится на создании образа роскоши и красоты, используя эстетически привлекательные изображения продуктов и привязывая их к модным тенденциям. Например, изображения девушек с сигаретами на аватарах или в музыкальных клипах.
• «Empowerment», которая направлена на увеличение уверенности в себе, успеха и эксклюзивности. Бренды стараются ассоциировать свои продукты с победами и достижениями, чтобы привлечь внимание женщин.
• «Социальные связи и приемлемость», в рамках которой бренды уделяют внимание тому, что их продукция дает женщинам возможность входить в какое-то сообщество и не чувствовать себя одинокими. Например, курение на курилке для социализации в университете или на работе.
• Феминизация продукта, заключается в том, что бренды и продукты обращаются к женщинам, приглашают женщин-знаменитостей, меняют дизайн, вкус и особенности обслуживания продукта. Реклама размещается в местах, где много женщин, таких как женские спортивные соревнования, сериалы, женские форумы и музыкальные шоу.
• Стратегическое объединение, заключается в встраивании продукта в существующие социальные ритуалы. Примером может служить связь шампанского и Нового года. Таким же образом онлайн-гемблинг может быть встроен в просмотр сериалов, скроллинг лент соцсетей и переписку с друзьями.

Заключение

Таким образом, есть много возможностей для развития гемблинг-индустрии в отношении женской аудитории. Опыт других индустрий, связанных с гендерными стереотипами, показывает, что для привлечения новых клиентов необходимо тщательно работать над позиционированием и выбрать соответствующую маркетинговую стратегию, а затем тестировать и изучать отклик аудитории. Это открывает широкие перспективы для индустрии гемблинга и предоставляет возможность для новых идей и развития.