RU
EN
Локальный маркетинг и локальный SEO — этим друм отраслям стоит уделить особенно уделить внимание В наступившем году всё больше компаний уделяет внимание своему локальному маркетингу или локальному SEO, совместно с развитием геосервисов со стороны крупнейших игроков рынка (Google и Яндекс Карты, 2ГИС, Apple Maps и др.) . В статье проанализируем как будут развиваться геосервисы в будущем году и как, опираясь на тренды, бизнесу работать с картами.
Пользовательский контент
Всё больше внимания карты уделяют UGC («user-generated content» — пользовательский контент). Яндекс Карты дали пользователям возможность создавать «Списки мест», а 2ГИС начали привлекать блогеров к созданию подборок любимых локаций в городах, а также проводить конкурсы для пользователей на лучший отзыв с фото.
Исходя из вышеуказанного следует вывод, что важно работать с аудиторией, мотивировать пользователей делать крутые фото и оставлять отзывы. В обязательном порядке работайте с отзывами и отвечайте на них. Вовлечение пользователей принесет даст результат: лояльная аудитория создаст вам качественный UGC, который можно использовать в продвижении в будущем.
Заполненность карточки
Заполненная карточка компании в геосервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты) также станет трендом в новом году. В бизнес профилях Яндекса и Google есть прогресс-бар по заполненности, чтобы пользователь отслеживал, каких данных не хватает в профиле компании. Не так давно Google Бизнес профиль стал тестировать новую метрику — «Сила профиля», в которой подсказывает бизнесу, насколько хорошо карточка заполнена.
А так же, в личном кабинете Google указано: чем больше вы опубликуете информации о своей компании, тем больше клиентов сможете привлечь.
Недавняя новость об улучшении поиска на Яндекс Картах с помощью нейросетей также подтверждает идею того, что заполненность карточки принесёт вам пользу в продвижении. Напомним, теперь сервис понимает смысл запроса пользователя и может находить наиболее оптимальные варианты мест в нужных ему локациях, учитывая всю доступную информацию — в том числе прайс-листы, меню, фото и отзывы.
Поэтому обязательно следуйте рекомендациям геосервисов, они помогут вам занять в локальной выдаче лучшие места.
Кликабельность карточки
Предыдущий тренд подводит к следующему — кликабельность. Напомним, чем больше необходимой информации получает пользователь из карточки, тем больше полезных действий он совершает, чтобы в итоге посетить вашу локацию.
Рассмотрим, какие геосервисы работали над улучшением кликабельности в карточках в последнее время.
В конце 2022 года Google начал тестирование нового дизайна в Бизнес профиле. В карточках появились иконки кнопок, как в мобильной версии, вместо серых ссылок. Так геосервис мотивирует пользователей совершать больше полезных действий в карточке — кликать, звонить, переходить на сайт и в соцсети, строить маршруты.
Такую же тенденцию продолжили 2ГИС при редизайне карточек. После обновления профиль стал более кликабельным. В блоке адресов появилась дополнительная ссылка с кнопкой входов в организацию, а также блок с контактами стал заметным и увесистым, благодаря иконкам.
Кроме этого, 2ГИС добавил в карточку кнопку для записи в салоны красоты с переходом на популярный в этой сфере сервис YCLIENTS.
Улучшенная визуализация и иммерсивность
Панорамы и 3D визуалы в геосервисах были давно, но с ростом доступности и скорости интернета по всему миру, развития функции дополненной реальности появился тренд на иммерсивность карт — эффект погружения в пространство. Поэтому геосервисы стали улучшать и детализировать внешний вид объектов на картах.
- В этом году Яндекс заявил о том, что создает карты нового поколения с детализированными дорогами, умным указателем маршрута и максимально реалистичным 3D-видом.
- Google презентовал карты нового поколения с функцией иммерсивного просмотра. Это стало возможным благодаря способности Google объединять миллиарды просмотров улиц и аэрофотоснимков для создания «богатой цифровой модели мира».
У немногих локаций в Google Maps уже есть иммерсивные визуалы. Тестовую версию вы можете увидеть сами, для этого наведите на картах на пин музея Джетти, чтобы увидеть его на 3D фотографии на 360 градусов.
- 2ГИС занялся разработкой новых карт, «которые смогут передать атмосферу места и позволят изучать их до мельчайших деталей», и уже начинает выпускать новые 3D-модели в геосервисе.
- Apple Maps не отстает и развивает функцию «Осмотреться» с изображениями улиц в высоком разрешении, 3D-фотографиями и плавными переходами визуала.
Бизнесу также следует создавать больше визуала и добавлять его в карточку компании, чтобы пользователи видели, как выглядит организация в реальной жизни и как ее найти. Геосервисы позволяют публиковать не только фото, но и панорамные снимки и видео.
Заключение
Обратите внимание на эти тренды, чтобы выделяться на фоне конкурентов и продвигать бизнес локально в геосервисах. Уделите внимание заполненности карточки, добавьте необходимые данные и визуалы, проверьте корректна ли информация. А также общайтесь с вашей аудиторией, мотивируйте пользователей оставлять отзывы и делать фото в вашей локации, делиться информацией о вас в соцсетях.
