Трекинг в партнерском маркетинге

С появлением новых маркетинговых технологий в сфере аффилиатного маркетинга возникает множество новых возможностей для продвижения и взаимодействия с потенциальными клиентами. В связи с этим, стратегии рекламных кампаний становятся все более сложными, и требуют более тщательного контроля. Когда дело доходит до анализа эффективности рекламы, опытные арбитражники обычно обращаются к различным трекерам. Они позволяют более точно контролировать процессы, а также распределение ресурсов и бюджета. Благодаря наличию таких инструментов, можно быть уверенным в эффективности своей стратегии маркетинга. В данной статье мы рассмотрим особенности применения аналитических методов в аффилиатном маркетинге.

Что такое трекинг

Отслеживание рекламы, или трекинг (от английского слова «track» — след, трасса) — это анализ промежуточных результатов рекламной кампании. Этот инструмент используется для получения данных о поведении и качестве целевой аудитории, а также для повышения эффективности распределения бюджета между различными рекламными каналами.

Для эффективного трекинга в арбитраже трафика специалисты используют специальный инструмент — трекер. Это программное обеспечение для автоматизации сбора, обработки и анализа информации о текущих показателях рекламных кампаний. Функциональность трекера весьма широка: с его помощью можно отслеживать конверсии, оценивать эффективность различных рекламных каналов, сегментировать трафик, менять рекламодателей и многое другое.

Возможности трекера

Технология трекинга рекламы уже давно зарекомендовала себя на рынке, и многие специалисты по рекламе, маркетологи, арбитражники и другие профессионалы выбирают ее. Причина проста: трекинг предлагает множество возможностей для улучшения качества работы профессионалов. Среди этих возможностей:

• Быстрый и эффективный анализ трафика. Информация о креативах и источниках трафика собирается в одном месте, а встроенные фильтры позволяют сортировать трафик по различным параметрам. Это позволяет настраивать более точные и детальные рекламные кампании.
• Разделение потоков трафика. Даже если вы достигли лимита лидов или офферов, вам не нужно останавливать рекламу для смены партнерской сети.
• Максимизация прибыли. Благодаря отслеживанию трафика и функции его перенаправления вы можете направлять пользователей на отдельные офферы или фильтровать их по странам, языкам и другим критериям. Это важно, потому что некоторые рекламодатели могут заплатить больше за лиды из определенных стран.
• Подробные отчеты о кампании. Они позволяют оценить сильные и слабые стороны кампании и вовремя скорректировать свою стратегию.
• Эффективные A/B-тесты. Они необходимы для разделения потока пользователей между одной страницей, оффером или прямым обращением.

В целом, трекер — это многофункциональный инструмент, который пригодится каждому маркетологу. Он помогает выбирать связки с максимальной конверсией и снижать операционные затраты на рекламу. Некоторые трекеры даже помогают обойти модерацию Facebook* и скрыть статистику кампании от рекламодателей, а также создавать шаблоны целевых страниц для более быстрого запуска рекламы.

Виды трекеров

Существует несколько типов трекеров для партнерского маркетинга, которые часто отличаются по своему назначению и функциям. Давайте рассмотрим две основные категории.

Серверные трекеры

Это приложения, которые требуют обычную установку программного обеспечения и активацию на сервере.

Плюсы:

• Быстрый отклик благодаря отсутствию промежуточных прокладок между системой и приложением;
• Возможность анализа неограниченного объема трафика благодаря высокой скорости сервера;
• Автоматическое сохранение всей собранной информации на защищенном сервере.

Минусы:

• Обслуживание может стоить довольно дорого;
• Требуется дополнительный опыт и знания по настройке и обслуживанию сервера;
• Скорость работы с трафиком из других географических регионов, которые физически находятся далеко от местоположения сервера, может быть низкой.

Облачные трекеры

Это тип трекеров, который не требует скачивания и установки программного обеспечения на конкретном сервере. Все процедуры выполняются в онлайн-формате, а данные о кампаниях хранятся в облаке и доступны для просмотра 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Вы можете быть обеспокоены вопросом конфиденциальности данных, но не стоит беспокоиться, поскольку уровень защиты облачных трекеров не уступает серверному типу.

Плюсы:

• Автоматизация выбора сервера и географических регионов для РК, что обеспечивает высокую скорость передачи данных;
• Не требуется разбираться с настройкой сервера.

Минусы:

• Высокие тарифы, зависящие от объема событий.

Если проанализировать данные с математической точки зрения, становится ясно, что экономически более выгодно использовать серверный трекер. Однако с точки зрения функциональности и производительности, облачный трекер значительно превосходит своего конкурента.

Проблемы в работе с трекером

Мы уже выяснили, что трекинг является полезной практикой для оптимизации рекламных кампаний. Но что, если что-то пошло не так? Возможно, трекер выйдет из строя. Однако это не должно быть причиной для паники. В данном разделе мы рассмотрим три наиболее распространенные проблемы отслеживания и методы их предотвращения, чтобы не допустить серьезных нарушений в работе трекера.

Битая ссылка

Когда аффилиатная ссылка не работает, это означает, что потенциальные клиенты не могут попасть на целевую страницу. Вместо этого они могут увидеть уведомление о сбое или сообщение об ошибке 404. Как правило, это приводит к потере клиентов, которые могут перейти к другому бренду. Если речь идет о лояльных клиентах, то они могут продолжать искать ваш бренд в Интернете и сделать покупку, но это может привести к проблемам с атрибуцией и потере трафика.

Если вы столкнулись с нерабочей ссылкой, то рекомендуется:

• Заменить существующие ссылки, баннеры и купоны новыми вместо того, чтобы загружать новые отдельно;
• Избегать изменения URL-адресов при внесении изменений на сайте, и если это невозможно, то не забывать перенаправлять старые URL-адреса на новые;
• Обновлять соответствующие креативы при изменении URL-адресов веб-сайта.

Проблемы с софтом трекера

Независимо от того, работаете вы с партнерской сетью или напрямую с рекламодателем, вы полагаетесь на процесс отслеживания трафика с помощью стороннего ПО. Однако никакое программное обеспечение или плагин не может быть полностью безупречным, и в некоторых случаях могут возникнуть проблемы.

Когда вы столкнулись с такой ситуацией, проверьте, сколько кодов скидок было отслежено как успешные продажи и сколько из них были фактически получены. Это позволит вам выявить проблемы с отслеживанием на ранней стадии и решить их, прежде чем они повлияют на вашу статистику.

Платежные шлюзы и проблемы с оформлением заказа

Началом процесса отслеживания является клик по аффилиейт ссылке, как театр начинается с вешалки. Воронка заканчивается на странице подтверждения заказа или благодарности магазина, где трекер получает cookie-файлы арбитражника или специальный код скидки для приписки ему продажи. Но иногда программа отслеживания не может правильно считать эту информацию, что приводит к нерегистрации фактических продаж.

Чтобы убедиться в корректной работе трекера, можно провести тестовые заказы, используя все доступные способы оплаты, и проверить, что покупатель успешно переходит на страницу подтверждения заказа/благодарности. Если возникнут проблемы, техническая команда ПП может помочь, а также можно обратиться к техподдержке соответствующей платежной системы.

Заключение

Тем, кто все еще считает трекер бесполезной тратой денег, стоит задуматься еще раз. В партнерском маркетинге трекер подобен GPS-навигатору в незнакомой местности, который помогает отслеживать сайты, целевые страницы и креативы, которые генерируют конверсии. Он также помогает определить тип устройства пользователя, операционную систему, GEO и IP, фильтрует ботов для более эффективной оптимизации, скрывает нежелательный контент и даже позволяет строить сложные автоматизированные воронки. Итак, это незаменимый инструмент для развития ваших арбитражных навыков и усовершенствования рекламных кампаний.