RU
EN
Чтобы рекламные кампании приносили стабильную прибыль, нужно знать не только, где, но и когда проливать трафик. Ведь правильное время запуска РК — это ключ к высокому апруву.
Рассказываем, почему время имеет решающее значение и какие time-факторы влияют на процент апрува.
Почему время запуска кампаний имеет значение
Время запуска рекламных кампаний — это не просто формальность. Правильно выбранный график существенно влияет на эффективность пролива и размер профита для вебмастера. Рассмотрим несколько факторов времени, влияющих на это.
Часовые пояса и активность пользователей
Мир разделен на часовые пояса, поэтому люди в разных регионах активны онлайн в разное время. Если не учитывать это, вы рискуете запустить рекламную кампанию в неподходящее время.
«Время играет важную роль в апруве рекламных кампаний. Это связано с тем, что активность пользователей в сети меняется в течение дня и недели. Как правило, наблюдается пик активности пользователей в рабочие дни после обеда и вечером. В выходные дни активность может быть более равномерной, с пиками днем или ночью»
— Николай, автор канала Diveroli | Affiliate Marketing
Для примера рассмотрим несколько популярных у вебмастеров регионов:
- США. Если вы запускаете кампанию на США, лучше делать это в рабочее время для американцев, с 9:00 до 18:00 по местному времени. В этот период люди на работе, у них есть доступ к интернету, и они более склонны к просмотру рекламы и принятию решений.
- Европа. В Европе рабочий день начинается позднее и сдвинут на несколько часов по отношению к США. Например, если вы хотите заливать на Германию, лучше запускать рекламу с 10:00 до 19:00 по местному времени.
- Азия. В Азии рабочее время еще более сдвинуто по отношению к США и Европе. Например, если вы хотите попасть в китайскую аудиторию, лучше запускать кампанию с 11:00 до 20:00 по местному времени.
«Топ-часы по апруву сильно зависят от ГЕО, ниши и конкретного оффера. В некоторых ГЕО, например, США, пики активности наблюдаются в ночное время по Москве, а в других, например, Индии — в дневное. Также и сами офферы влияют на апрув. Если речь идет про адалт, замечал, что лучше оставляют заявки ближе к вечеру или даже к ночи»
— Николай, автор канала Diveroli | Affiliate Marketing
Общее время онлайн и пиковые часы активности в разных регионах
Официальное рабочее время страны — не единственный фактор, на который стоит обратить внимание при запуске рекламной кампании. У каждого ГЕО есть свои особенности по общему времени, когда люди онлайн. Например, жители ЮАР лидируют по этому показателю — около 10 часов в день африканцы «залипают» в гаджетах. В Бразилии, Аргентине и Колумбии он тоже высок — более 9 часов. Россия — самая зависимая от интернета страна в Европе — почти 8 часов в среднем россияне проводят онлайн. А Япония отличается минимальным временем, проведенным в интернете — всего 3 часа 45 минут в сутки японцы уделяют компьютерам и телефонам. Среднемировой показатель — 6 часов 50 минут в день.
Также нужно учитывать и пиковые часы онлайн-активности — время, когда люди наиболее склонны к просмотру рекламы, покупкам и оставлению лидов. Причем они могут отличаться в зависимости от дня недели и времени года. Например, в Юго-Восточной Азии ночью интернетом почти не пользуются, а в США даже глубокой ночью высокая активность.
Для получения максимального эффекта от рекламных кампаний необходимо проанализировать данные по целевой аудитории и определить оптимальное время запуска кампаний для конкретного ГЕО.
«Я проводил анализ своих ROI по дням недели, и оказалось, что самый низкий средний ROI за последние 365 дней — в воскресенье и субботу. Раньше я всегда старался залиться в пятницу вечером и уйти на выходные. Но после того, как проанализировал ROI по дням недели, понял, что надо в воскресенье и поменял свой график работы»
— Родион Ирландец, ТОП соло-аффилейт.
Влияние времени на качество лидов и апрув
Время запуска кампаний находится в прямой зависимости с качеством лидов и процентом апрува. Например, мужская аудитория демонстрирует более высокий апрув в утренние часы — 10:00–11:00 и ранним вечером — с 17:00 до 20:00. Это объясняется просто: в это время ничто не мешает им общаться с оператором кол-центра.
А вот реклама на женщин с детьми вечером хорошо конвертит, но дает средний или низкий апрув. Причина в том, что мамочки в это время уже освободились от детей и домашних дел, но не готовы так поздно общаться по телефону. Поэтому они сбрасывают вызов или просят перезвонить утром.
В целом, лиды, оставленные утром и днем, зачастую более качественные, чем ночные. Это связано с тем, что люди в начале дня сфокусированы и внимательны, склонны к принятию решений. В общем виде показатели апрува в течение дня выглядят так:
- 07:00–10:00 — максимальный;
- 10:00–23:00 — средний;
- 23:00–01:00 — зависит от вертикали, может быть выше среднего;
- 01:00–07:00 — низкий.
Например, сотрудники кол-центра ARAY не будут звонить клиентам в ночи. Их рабочее время — реальный парт-тайм, когда у лидов больше всего ресурса и желания общаться. Операторы ARAY, обслуживающие разные ГЕО, точно знают, когда лучше звонить, чтобы партнеры видели высокие ROI по своим РК. А секрет прост: в КЦ работают местные, живущие по тому же времени, что и клиенты.
Апрув и график работы КЦ
Большинство конверсий основываются на эмоциях: клиенту нравится крео, зацепила история на преленде и т. д. Поэтому важно, чтобы оператор КЦ связался с клиентом как можно скорее после оставления заявки на сайте.
«Кол-центры работают по расписанию. Большинство европейских КЦ работают в лучшем случае до 21:00. Этот момент всегда нужно уточнять у ПП/рекламодателя. Например, мне попадались кол-центры, которые работают до 19:00 и с выходным по воскресеньям. Конечно, с такими КЦ далеко не уедешь, так как лиды остывают + Facebook им подсовывает рекламу конкурентов, и там операторы могут оказаться проворнее»
— Родион Ирландец, ТОП соло-аффилейт.
Если вы запускаете рекламу в выходные или в часы, когда КЦ не работает, готовьтесь к низкому апруву по заявкам. Клиенты, решившиеся на покупку под влиянием эмоций, могут передумать, если не получат оперативную обратную связь.
«По моим наблюдениям за дашбордом Кейтаро, в первый часы работы КЦ обзванивает ночные заявки и доезжает апрув за прошлый день и утро. Потом апрув достаточно равномерный до вечера, и вечером он пропадает, так как заканчивается прозвон. Здесь все сильно зависит от КЦ. Менталитет страны также влияет на обзвон. Например, на Турции я замечал, что вечером апрув сильно падал, хотя рабочее время еще не закончилось. Было ощущение, что половина кол-центра уходит с работы пораньше. Либо сами лиды уже отдыхали и не брали трубки. Но наутро апрув доезжал»
— Родион Ирландец, ТОП соло-аффилейт.
Для получения высокого апрува эксперты рекомендуют обращать внимание на график работы КЦ партнерской программы, чтобы регулировать время запуска рекламной кампании. Например, сотрудники кол-центра работают с 10:00 до 18:00. Если запустить рекламу в это время, поступившие лиды сразу же будут обработаны и можно ожидать высокий апрув. Но если начать заливать после 18:00, обработка лидов начнется только утром. За это время многие из них «стухнут» — передумают заказывать, найдут другое предложение и т. д.
«В свое время был кейс: лил адалтовый оффер El Patron на Латинскую Америку. Рекламу не вырубал и крутил 24/7, чтобы бюджет равномерно тратился. Но стал замечать, что результат лучше с 24:00 и до 6 утра по Москве. Поэтому делал запуск в это время. Результат мне понравился — бюджет скручивался быстрее, но и заявок становилось больше»
— Николай, автор канала Diveroli | Affiliate Marketing
Заключение
Время запуска рекламных кампаний — это фактор, который может существенно повлиять на ваш профит.
«Используйте трекеры и сервисы аналитики для сбора данных об активности пользователей в вашем ГЕО. Изучите время активности пользователей в вашем ГЕО и нише, не забывайте и про государственные праздники, когда всем не до покупки товаров»
— Николай, автор канала Diveroli | Affiliate Marketing
Поэтому важно постоянно анализировать данные, узнавать больше о выбранном ГЕО, общаться с менеджерами партнерки и проводить тестирование, чтобы определить топ-часы по апруву для ваших рекламных кампаний.
«Вебмастерам, которые хотят увеличить свою прибыль благодаря оптимизации времени запуска кампаний, я рекомендую смотреть ROI вечерних лидов. Ночные лиды у меня всегда апрувятся в плюс, но вот вечерние на некоторых офферах подводят. Там, где я вижу, что вечерние в минус льются, могу руками выключить. Например, в 20:00–21:00, а в 00:00 все запустится по автоправилам. Суть даже не в апруве, а в том, что в прайм-тайм лиды бывают дороже, чем ночью. Но апрувят их все равно утром»
— Родион Ирландец, ТОП соло-аффилейт.
Помните, что тайминг — это один из ключевых компонентов успешного арбитража трафика.
🔥Рекомендуем ARAY – надежного прямого рекламодателя с нутро-офферами на Латам, Азию, Европу и Узбекистан.
Вам также может быть интересно:
