США — одна из самых известных и богатых стран на Земле. Она приковывает к себе внимание людей со всего мира — не исключение и арбитражники. Данная статья будет полезна тем, кто планирует работать или уже работает с американской аудиторией. Мы расскажем об отличительных особенностях жителей США, к каким источникам трафика стоит присмотреться, а также стоит ли вообще лить на данное гео.
Менталитет
При работе с любой аудиторией очень важно понимать ее особенности и поведение. Именно поэтому данной части статьи было уделено особое внимание. Она рассчитана на то, чтобы после ее прочтения у вас сформировалось определенное мнение об американцах, которое поможет вам выбрать правильный подход к данной аудитории.
Соединенные Штаты Америки — одна из самых больших и многонациональных стран в мире. По своей площади она занимает 4-ое место в мире и состоит из 50 различных штатов.
Многие не совсем понимают, что штаты можно рассматривать, как отдельные небольшие государства со своими законами и принятыми культурными нормами. В России, например, таких различий в областях не найти, только если не вы не сравниваете Чечню и Москву. Поэтому, говоря о менталитете, стоит понимать, что у американцев его, как единого целого, не существует.
Все же, мы попытаемся описать очень общие признаки американского менталитета, но имейте в виду, что какие-то черты в определенных штатах могут быть выражены сильнее или слабее. Например, в консервативных штатах, вроде Техаса, ценности независимости и индивидуализма более выражены, чем в той же Калифорнии.
Если мы говорим о менталитете Американцев, то самое первое, с чего стоит начать — это рассказать об идеализме граждан США.
Жители этой страны убеждены в своей исключительности, они искренне верят в то, что строят идеальное общество, где все возможно и нет предела совершенству. Американцы думают, что их страна, система и образ жизни — это идеал, к которому все должны стремиться. Да, возможно это выглядит очень наивно и скорее вредит имиджу Американцев, но может быть, именно благодаря этому идеализму, США является лидером по инновациям, и самые перспективные и успешные люди переезжают в эту страну.
Проявление этого идеализма также можно заметить в активизме граждан США. В этой стране так много протестов, из-за самых разных причин, потому что Американцы готовы выходить на улицу, чтобы доказать свою точку зрения. Мы постоянно слышим их фразы про права человека, защиту экологии и т.д. Но зачастую эти высказывания в России воспринимаются скептически и принято видеть в них какую-то меркантильность. Это происходит из-за различий в менталитете. У Американцев он — идеалистический, а у нас скорее — реалистический. Поэтому мы часто пытаемся найти какой-то скрытый смысл во всем. Это не плохо, просто у нас разные подходы решения проблем.
Следующая отличительная черта большинства Американцев — это Индивидуализм. В США ему уделяется особое внимание. С самого детства ребенка приучают заботиться о себе. Родители часто говорят: “if you have a problem, it’s your problem” (если у тебя есть проблема, это только твоя проблема). В школах стоят отдельные парты для каждого ученика, никто не сидит вместе. В старшей школе, университетах, колледжах студенты конкурируют между собой за оценки — вся группа не может получить наивысший балл, потому что учитель сравнивает их работы относительно друг друга. Только несколько самых лучших студентов получат оценку “отлично”, остальные — меньший балл.
В США очень любят и ценят личное пространство. В очередях все стоят в метрах друг от друга. При приближении в общественном месте американец всегда скажет: “Excuse me” (извините меня), потому что он вынужден вторгнуться в личное пространство и будет за это извиняться.
Теперь давайте уделим внимание очень важной части менталитета Американцев — манере общения. В США принято, что в разговоре нужно быть непрямым и говорить завуалировано. Это может показаться непонятным для нас, так как в России и СНГ привычнее быть прямолинейным в диалоге. Например, если в ресторане у Русского спросят: “Хотите ли вы чего-нибудь еще?”. Он ответит — “Нет, спасибо”. И это будет абсолютно нормально, но не для Американца. Такой ответ для него покажется грубым. Он ответит по-другому, что-то вроде: “Нет, спасибо, мне все очень нравиться, подойдите, пожалуйста, позже”. Прямолинейность пугает американцев. Для них такая манера общения может показаться приказным тоном и нежеланием принимать мнение других людей. Они привыкли сглаживать углы и не говорить напрямую.
При встрече Американцы говорят “Hey, how are you? (привет, как дела?), но это не значит, что они интересуются, что у вас происходит в жизни, они просто пытаются быть вежливыми. Это такая форма этикета. Поэтому достаточно будет поздороваться в ответ.
Американцы любят все приукрашивать. Например они могут оценить вашу работу словами “Amazing job” (потрясающая работа) или “Awesome” (классно), когда на самом деле в ней нет ничего выдающегося. А вот если они скажут “Not bad” (неплохо), “That’s interesting” (это интересно), значит скорее всего им не очень понравилось, просто не хотят вас обидеть. Не воспринимайте все, что вам говорят Американцы на 100%.
Для полного понимания американцев, стоит упомянуть об их инклюзивности. В США каждый может стать своим, вне зависимости от национальности. Если опять же сравнивать с Россией, то становиться понятно, что ситуация совершенно иная — в РФ национальная идентичность эксклюзивная. Даже если вы родились в России, имеете российское гражданство, разговариваете на идеальном русском и воспринимаете русскую культуру как свою родную, но по национальности вы, например, армянин, то вы никогда не станете русским в глазах других людей.
Интересным фактом является то, что в Америке нет официальной языка. Но конечно же, основным кандидатом на эту роль, является английский. На нем свободно разговаривает подавляющее большинство — около 96% населения, причем 82% считают его родным. Второй язык по распространенности — это Испанский, на нем разговаривают 10-15% всего населения. Хоть отрыв от английского очень большой, все же в каких-то городах он сильно преобладает. Например, в Майами на испанском говорят 75% населения, то есть практически весь город. Также можно выделить Китайский и Французский — этими языками свободно владеют около 2% населения на каждый.
Популярные медиа-площадки
Давайте рассмотрим самые популярные медиа-площадки среди жителей США. Вся информация взята из исследования от Pew Research Center. Вы можете ознакомиться с ним подробнее, перейдя по этой ссылке.
10 самых популярных медиа-платформ среди взрослых жителей США:
- YouTube (81%)
- Facebook (69%)
- Instagram (40%)
- Pinterest (31%)
- LinkedIn (28%)
- Snapchat (25%)
- Twitter (23%)
- WhatsApp (23%)
- TikTok (21%)
- Reddit (18%)
В данный список не попала платформа Nextdoor, однако ее тоже стоит отметить — ею пользуются 13% взрослых американцев для общения с пользователями по соседству.
Как мы можем заметить, абсолютными лидерами являются YouTube и Facebook. Однако в исследовании отмечается, что YouTube зарегистрировал увеличение числа своих пользователей с 73% в 2019 до 81% в 2021 году. А пользовательская база Facebook почти не изменилась. Также стоит упомянуть другие медиа-площадки: процент активных пользователей Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter, Snapchat и WhatsApp с 2019 года не изменился, а Reddit, увеличил этот показатель с 11% до 18%.
Если говорить о возрасте пользователей, Facebook посещают 70% молодых жителей в возрасте от 18 до 29 лет, а также 50% людей в возрасте от 50-64 лет от числа всего населения США. YouTube, будучи самой популярной платформой социальных сетей в Америке, имеет следующую возрастную аудиторию: 49% пользователей старшего возраста и 95% молодых пользователей. Instagram, Snapchat и TikTok в основном популярны только среди молодой аудитории.
Важно сказать, что Pinterest — это социальная медиа-платформа, которую предпочитают в основном женщины (46%), а не мужчины (16%).
Еще интересен тот факт, что испаноязычные (52%) и чернокожие американцы (49%) используют Instagram чаще, чем белые американцы (35%). Эта тенденция справедлива и для большинства других платформ социальных сетей, включая YouTube, Facebook, Snapchat, Twitter и TikTok. Только в случае LinkedIn — его чаще используют белые американцы.
Также рекомендуем обратить свое внимание на довольно популярный поисковик в США — Bing от Microsoft. Мы уже упоминали его в одной нашей статье. Здесь же только скажем, что как источник трафика, это отличная альтернатива Google, особенно если вы работаете с пользователями из Америки.
Про вертикали
Когда мы говорим о США, то всегда сложно выделить какую-то определенную вертикаль. В принципе на любые американские офферы можно успешно заливать, если используется хорошая связка. В этом можно легко убедиться: зайдя во вкладку “Топ стран по объемам” на любой партнерской программе, вы всегда увидите там США. Важным преимуществом является то, что US относится к tier-1 гео, а значит выплаты по ней в среднем выше, чем по остальным. Но не все так хорошо, как кажется. Конкуренция здесь огромная, стоимость трафика значительно дороже, и следовательно желаемого ROI достигнуть непросто. Новичкам очень не рекомендуется лить на США платный траф, однако если вы используете УБТ, обязательно рассмотрите вертикаль Dating.
Заключение
В заключении еще раз подчеркнем, США — это страна, в которой живут люди с доходами значительно выше, чем у остальных. Поэтому выплаты за приведенного лида всегда очень щедрые. Однако, очень важно учитывать особенности выбранного вами гео. В данной статье мы рассмотрели самые основные моменты, которые нужно знать перед началом работы с американской аудиторией. Остальное дело за вами, постоянно тестируйте разные связки и подходы — только так вы достигнете успеха.