Simple Texting: 61,8% потребителей предпочитают коммуникацию в мессенджерах

Simple Texting разобрались стала ли коммуникация в мессенджерах эффективнее email-рассылок и почему? Мы же перевели для вас их исследование, отметив самое основное. 

Simple Texting

78% опрошенных во время исследования пользователей заявили, что основное действие во время использования их смартфонов — проверка, отправка и получение текстовых сообщений в разных мессенджерах. 

Возможно, текстовые сообщения еще не смогли достичь эффективности email-рассылки, но ждать этого долго тоже не придется. 

Также, 61,8% респондентов выбрали источником информирования текстовые сообщения в мессенджерах и социальных сетях. В связи с этим 57% владельцев своих проектов/бизнесов планирует увеличение бюджета связанного с текстовым маркетингом. В то время как 76% уже в этом году успели выделить бюджет на эти же цели. 

Почему пользователи готовы отказаться от рассылки? 

  • 59,5% если текстовых сообщений будет слишком много 
  • 27,2% если сообщения потеряют свою актуальность, а интерес пользователя пропадет
  • 6,2% если сообщения приходят в неподходящее (ночное, рабочее) время 
  • 4,5% если получаемые сообщения однотипные 
  • 2,7% по другой причине 

Важно

Основное преимущество, благодаря которому стоит делать упор на тестовый маркетинг — скорость ответа. По полученной статистике, 32,7% респондентов готовы ответить на полученный email в течение часа. 11,5% — в течение 10 минут, 18,9% — в течение получаса. Для сравнения, на полученное сообщение 59,1 процент опрошенных пользователей готовы ответить и отвечают в течение первых одной-двух минут после получения. 

Если остались вопросы — не забудь подписаться:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник 
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный

Источник

Добавить комментарий