RU
EN
Количество брендов на рынке товаров и услуг продолжает расти, что приводит к увеличению конкуренции в любой отрасли. Ведущие компании притягивают к себе внимание меньших игроков. Но как выделиться из толпы конкурентов и привлечь внимание потенциальных клиентов? В этой статье мы рассмотрим актуальные PR-тренды, которые будут востребованы в 2023 году.
Работа PR-команды заключается в том, чтобы отслеживать актуальные потребности общества, понимать их проблемы и желания, и использовать это для продвижения бренда. За последние несколько лет многим из нас пришлось адаптироваться к новой реальности, что привело к уменьшению способности к планированию, но увеличению чувства тревожности и усталости. Это влияет на то, как люди потребляют контент и на что обращают внимание. Следовательно, эти настроения определяют нынешние тенденции в продвижении бренда. В данной статье мы рассмотрим, какие тренды в продвижении бренда будут актуальны в ближайшее время.
PR-тренды 2023
Аналитика и факты
Время пандемии и последующая длительная неопределенность усугубили чувство тревожности, что привело к тому, что люди все чаще начали сомневаться в правдивости информации в интернете. Они стали перепроверять все, что видят или слышат. Постепенно, люди стали предпочитать факты и цифры вместо слов. Математика считается наиболее точной наукой, и люди подсознательно ищут ясность в нестабильном мире.
Поэтому лучше использовать ясный и простой язык, чтобы четко доносить свою мысль. Использование цифр, аналитики и фактов может помочь убедительнее представить информацию. Инфографика и красиво оформленные таблицы также могут помочь в этом. В этой статье мы рассмотрим, какие методы подачи информации будут наиболее эффективны в ближайшее время.
Метавселенные
Несмотря на то, что тема метавселенных уже не вызывает такого широкого обсуждения, она остается интересной для многих брендов. В связи с развитием и распространением блокчейн-технологии в различных сферах, виртуальные миры все еще остаются перспективным направлением.
Многие известные бренды, такие как Balenciaga, Gucci и Nike, уже запустили свои коллекции в метавселенных и готовы развивать эту тему, создавая аксессуары для аватаров. Очевидно, что этот подход ориентирован на молодое поколение, которое проявляет интерес к криптотехнологиям.
Комьюнити
Еще один PR-тренд, который стал популярен у широкой аудитории — создание комьюнити для потребителей, похожих на клубы и сообщества по интересам, где любовь к бренду и его товарам — главный фактор объединения. Ведь люди интуитивно ищут товарищей с близкими ценностями и интересами. Прямое общение с людьми, обсуждение идей на будущее, рассказ о акциях и новинках — помогает брендам завоевывать доверие потребителей и становиться ближе к ним. Это явление в маркетинге подробно разобрано.
Стоит отметить, что необязательно создавать с нуля новое сообщество вокруг своего продукта. Некоторые компании пытаются интегрироваться в уже существующие сообщества, но это более сложный процесс, потому что люди сразу воспринимают это как рекламу.
Подкасты
Все больше брендов используют подкасты для взаимодействия с аудиторией. Ведущие этих подкастов могут не обязательно брендироваться, но в выпусках обсуждать свои товары и услуги. Подкасты представляют собой гибкий и удобный формат взаимодействия с аудиторией. Пользователи могут слушать их во время тренировок, по дороге на работу/учебу, перед сном, на прогулках с собакой и даже во время душа.
В рамках подкастов можно обсуждать различные темы, как сольно, так и с приглашением сторонних экспертов, а также отвечать на вопросы, заданные аудиторией. Главное, чтобы содержание подкастов было интересным и соответствовало заявленной теме.
Личный бренд
В настоящее время все больше компаний задумываются о формировании и развитии личных брендов своих сотрудников. Если у кого-то в штате есть экспертные знания в какой-то области и способность интересно и эффективно представлять материал, то компании следует помочь им в этом.
Кроме использования социальных сетей, формирование и развитие личного бренда также может включать участие в конференциях, публикации в СМИ и посещение других мероприятий. Эти шаги помогают выстраивать репутацию и в дальнейшем эксперт с личным брендом может стать мостиком между брендом и пользователем, привлекая новых участников и придавая компании человеческий образ.
Краткость
Сегодня в PR и маркетинге очень важно следовать принципу краткости и ясности. Простые, лаконичные и запоминающиеся названия компаний все еще на пике популярности. Этот же подход используется и при разработке брендинга и позиционировании, то есть при определении того, что человек должен почувствовать при взаимодействии с компанией.
Четкость и ясность в коммуникации помогают поддерживать единообразие и лаконичность, что позволяет потребителю не перепутать ваш бренд с другим и запомнить, какие ценности вы отстаиваете.
Необычные каналы продвижения
Сейчас бренды активно исследуют новые форматы взаимодействия и каналы коммуникации с аудиторией. Особый интерес представляет подход элитных брендов, у которых репутация обычно заключается в недосягаемости. Однако, молодая аудитория все меньше ценит роскошь, а предпочитает простые и комфортные вещи. Поэтому многие бренды вынуждены проводить ребрендинг и менять свой «tone voice», чтобы стать более привлекательными и открытыми для своей целевой аудитории.
Кроме подкастов, которые уже упоминались, для своих PR-кампаний бренды используют новые каналы, такие как видео TikTok (с надеждой, что они станут вирусными), прямые эфиры в Instagram* и даже каналы в Telegram. Любой формат, который помогает сблизиться с аудиторией, подходит. Важно найти правильный тон и понимать, какие каналы коммуникации наиболее эффективны для вашей целевой аудитории.
Вывод
Последние тенденции в области PR направлены на укрепление связи между брендом и его аудиторией. Компании все больше стремятся вступить в прямое взаимодействие со своими потребителями, чтобы лучше понимать и удовлетворять их потребности. Создание комьюнити, развитие личных брендов сотрудников, а также использование новых каналов связи в социальных сетях — все это сделано с целью завоевания доверия аудитории и расширения фан-базы, которая готова простить некоторые ошибки, если они возникают.
*признана экстремистской и запрещена в России
