Почему Facebook отклоняет рекламные кампании?

В идеальном мире арбитражника все запущенные кампании апрувятся в первые пять секунд после запуска, приносят невиданные по прибыли результаты, а модераторы просто молча наблюдают. Что ж, помечтать помечтали и вернулись в реальность. Сегодня мы решили рассмотреть причины отклона рекламных кампаний в одном из самых качественных источников трафика — соцсеть Facebook. А также ответить на животрепещущий вопрос: Почему же Facebook отклоняет рекламные кампании?

Почему Facebook отклоняет рекламные кампании

К сожалению, запуск рекламной кампании в Ads Manager довольно часто оборачивается самым настоящим кошмаром. Не важно имеете ли вы опыт или не имеете никакого — результат модерации в 99% случая непредсказуемый. Объективно говоря, ваши объявления в один солнечный день могут быть забанены, а в другой, без объяснения причин, снова апрувлены. 

 Как Facebook модерирует объявления? 

Ни для кого не секрет, что перед запуском рекламной кампании в активную ротацию по аудитории каждое объявление проходит модерацию. Сперва ботом, а если вы умудрились привлечь к себе внимание, то и живым «индусом». 

На что стоит обратить внимание, чтобы не привлечь «человеческого модератора»? Вполне резонный вопрос. И на него есть вполне резонный ответ. Для начала стоит сфокусироваться на самом изображении креатива. Удалить или скрыть откровенные иллюстрации, например. После чего, прямо по списку: текст объявления, количество текста в объявлении и на изображении, настройки таргетинга, позиционирование и, в конце концов, содержание лендинга и наличие на нем откровенных изображений. 

Стоит заметить, что если ваш креатив, текст, заголовок просто великолепны и хоть сейчас на доску почета, а информация на странице не соответствует содержанию креатива ожидать аппрува рекламной кампании — практически верить в Деда мороза или финского Йоулупукки. Объявление просто не пройдет модерацию.

Самые частые причины отклона после модерации

Количество текста на изображении

Первая и, на мой субъективный взгляд, самая частая причина отклона после модерации. К сожалению, мало кто пользуется официальным инструментом от Facebook, предпочитая полагаться на «авось».
Данный отклон вы получите если на вашем изображении более 20% от общей площади занято текстом. Помимо этого, FB вообще не фанат какого-либо количества текста на изображении, поэтому снижает охваты таким креативам.

Четыре уровня количества текста в FB 

  • ОК. Работа объявления «на ура»
  • Низкое. Охват объявления незначительно занижен. 
  • Среднее. Охват объявления значительно занижен. 
  • Высокое. Ваше объявление скорее всего работать не будет. 
Стилистика и грамматика 

Не смотря на то, что модераторы в большинстве индусы, Facebook печется о грамотности текста объявления на любом языке. Вы получите отказ, если рекламный текст выглядит слишком сложным для пользователя, написан капсом или содержит любые грамматические ошибки. 

Помимо грамматики важна и стилистика текста. Поэтому вам придется отказаться от особо кричащих заголовков и поберечь их для тизерок. Самые конвертящие объявления должны быть ясны и понятны каждому. К тому же, не опираясь на фиктивные обещания. 

Возрастные ограничения

Тут все проще простого: не стоит пробовать настроить объявление к адалт-офферу на аудиторию меньше 18+. Бан вам обеспечен. К таким категориям относятся алкоголь, азартные игры, предоставление студенческих кредитов, некоторые аксессуары для оружия.

Неверный целевой URL 

Лендинг просто обязан отвечать двум пунктам: политике Facebook и соответствовать содержанию объявления. В противном случае, не стоит надеяться на чудо. Боты FB сканируют и запоминают содержание, ключевые слова и иные составляющие лендинга. Если же, после получения апрува модерации, вы решаете сменить лендинг в рамках одного домена и пытаетесь пройти модерацию повторно, то получите отказ. Также если на лендинге обнаружены слова попадающие в запрещенные категории или категории 18+, вы получите отказ.

Стоит учитывать что ваш URL будет сканироваться ботами на протяжении суток даже после получения апрува. Так что, расслабляться и думать что всё можно — не стоит.

Обязательное присутствие на лендинге

Есть такие данные, отсутствие на лендинге которых приведет к моментальному отклону модерации. Просто проверяйте, что они у вас есть. И больше ничего не надо.

  • физический адрес компании
  • юридический адрес компании
  • электронная почта
  • номер телефона  
  • политика конфиденциальности
  • пользовательское соглашение
Мультилогин

Если Facebook заметит, что в систему вы входите из разных IP-адресов — пиши пропало. Слишком уже вероятно, что полетите моментально в бан или отклон рк (в лучшем случае).

Контролировать этот момент важно, нужно и обязательно. Не поленитесь создать отдельные доступы через Бизнес-менеджер для соответствующих мест подключения. Одно это действие может спасти ваши кампании от бана.

Что делать с отклоненными объявлениями?

Обычно, при получении отрицательного ответа модератора, вы также получаете и причину этого отклона. Другой вопрос, что объяснение не всегда легко понять и уж тем более исправить.

Если же вы везунчик и вашу причину исправить довольно легко, тогда логично было бы исправить — пройти модерацию снова — получить апрув — запуститься.

Если же вы уверены, что отклон был получен ошибочно, а рк отвечает всем пунктам рекламной политики, повторная публикация и повторное прохождение модерации — не ваш вариант. Так бывает, что алгоритмы Facebook ошибочно отклоняют объявления. В таком случае необходимо подать апелляцию, заполнив форму. Facebook рассмотрит запрос и пришлет ответ. Стоит учитывать, что понадобится некоторое время.

В случае оставшихся вопросов не забудь подписаться:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник 
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный

Так же рекомендуем к прочтению: Особенности работы с молодой аудиторией

Добавить комментарий