Довольно многие представляют каждого модератора как Нормана Бейтса, который абсолютно против одобрить твою самую замечательную рекламную кампанию и дать тебе заработать. Однако, думать так довольно нелепо, потому как модераторы, хоть и нельзя исключить человеческий фактор, следуют четко прописанным правилам и требованиям что пропустить после модерации можно, а что — нельзя. Именно поэтому сегодня мы решили рассмотреть основные причины отклонения рекламных объявлений в Яндекс.Директ.
Что такое Яндекс.Директ?
Яндекс.Директ — рекламная система, с помощью которой у вас появляется возможность размещать контекстные рекламные объявления в Яндекс.Поиске, а также на всех партнерских сайтах рекламной сети.
Главный плюс Яндекс.Директа в том, что рекламные объявления показываются только тем пользователям, которые уже находятся в поиске этого или смежных товаров. А это, в свою очередь, означает, что пользователь уже является «подогретым» или лояльным к вашему офферу. Также нельзя исключить выгоду в том, что работая с Яндекс.Директ вы платите не за показы объявления, которых может быть довольно много, а только за целевые кошки по нему.
Перед дальнейшим подробным рассмотрением основных причин получения отрицательного ответа после модерации хотелось бы отметить, что отрицательный ответ — не Норман Бейтс, не Дарт Вейдер и не Пеннивайз для ваших объявлений. Это не означает, что кто-то явно заинтересован в отклонении именно ваших объявлений. А также — что ваши рекламные объявления никогда не попадут в ротацию. Основные и часто встречаемые причины отклонения легко поправимы.
Запрещенные тематики для рекламы
Первая и довольно часто встречаемая причина отклонения рекламных объявлений — запрещенные тематики для рекламы. Их не так много, но их явно стоит учитывать.
- Азартные игры
- Алкоголь, табак
- Оружие
- Наркотики, рецептурные лекарственные средства
- Ремаркетинг в медицинских тематиках
- Политическая реклама
- Финансовые пирамиды
- Копии оригинальных товаров
Если же вы сознательно идете на рекламу товаров запрещенной тематики, то для успешного прохождения модерации стоит подумать о том, как интерпретировать оффер из абсолютно запрещенного под менее запрещенный. Чтобы не давать лишних поводов модератору отклонить ваше рекламное объявление или заблокировать ваш рекламный кабинет.
Тематики с подтверждающими документами
Следующей часто встречаемой причиной отклонения рекламных объявлений является неспособность предоставить подтверждающие документы для ряда рекламируемых тематик. Среди них:
- Медицинская деятельность, мед.изделия
- Аптеки, лекарства, БАДы, спортивное питание
- Пассажирские перевозки
- Детективная деятельность
- Изделия, сходные с оружием, пиротехника
- Страхование, кредитная и банковская деятельность
Предоставлять подтверждающие документы, работая с данными тематиками, лучше всего заранее. Тогда, модератор будет сразу видеть, что они есть, а не отправлять мгновенно на отклонение, добавляя вам и себе лишних забот.
Нарушение требований к объявлению
Нарушение требований к рекламному объявлению могут происходить как осознано, так и совершенно неосознанно. Например, Яндекс.Директу недопустимо написание заголовков, описания и текста на изображении на другом языке, помимо русского. В случае, если название рекламируемого вами оффера изначально на другом языке, это необходимо «обговаривать» или прописывать заранее. Опять-таки минимизируя возможность отправки вашего объявления на отклонение или на доработку.
Наличие любого контента на другом языке на посадочной странице также необходимо прописывать и «обговаривать» заранее, до модерации. Обычно, такой нюанс прописывается мелким шрифтом в самом объявлении.
Среди менее популярных причин для отклонения объявления за нарушения требований, хотелось бы отметить:
- заголовок и описание, написанные ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
- орфографические и грамматические ошибки, описки в заголовке, описании, тексте на изображении и посадочной странице
- лишние пробелы, символы, пунктационные знаки
Если вы не хотите получать отклонение после модерации и напрашиваться на блокировку рекламного кабинета по таким простым и очевидным причинам — проверяйте рекламные заголовки, описания и текст на лендинге несколько раз заранее.
Проблемы Яндекса
К сожалению, баги не исключены даже у такой большой платформы как Яндекс.Директ. Случается такое, что из-за некоторых багов корректно настроенные кампании отклоняются без видимых причин. В таком случае помогает создание идентичной новой рекламной кампании и повторная отправка на модерацию. Важно создать новую кампанию с несущественными небольшими изменениями. Не дублировать старую. При дублировании велика вероятность, что кампания снова уйдет в отклонение.
Если создание идентичной кампании не помогло, то вполне вероятно поможет обращение в поддержку Яндекса. К счастью, если проблема действительно в багах, сотрудники никогда не скрывают этого, а признают свою ошибку и стараются ее решить.
В завершение хотелось бы отметить, какие бы причины не были бы у вас для получения отклонения, если вы с ними не согласны — пиши в поддержку. А лучше, наберитесь сил и позвоните, так решается куда больше спорных вопросов. Причем, быстрее и куда чаще в вашу пользу. К тому же, техподдержка Яндекс.Директ работает круглосуточно.
? Не забывайте подписаться на канал и вступить в чат:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный
Также, рекомендуем к прочтению — Основные причины отклона рекламных кампаний в Google Ads