Гид по страховым офферам

Страхование является прибыльной областью в контексте белой лидогенерации. Когда дело доходит до работы в этой отрасли, критически важно осознавать её уникальные особенности. Она отличается относительной стабильностью: редко когда покупки совершаются импульсивно или на основе спонтанных решений клиентов.

В данном материале мы объясним, какова целевая аудитория в секторе страхования, на какие географические рынки стоит обратить внимание при запуске кампаний, а также какие источники трафика и методы продвижения могут быть эффективны.

Целевая аудитория ниши страхования

Имеется пять ключевых типов страхования, каждый из которых имеет уникальную целевую аудиторию:

• Страхование жизни
• Медицинское страхование
• Страхование имущества
• Страхование транспортных средств
• Пенсионное страхование

Портреты целевой аудитории могут варьироваться в зависимости от страны, однако основные черты потребительской психологии остаются сходными в рамках географических групп. Сегодня мы сосредоточимся на странах первого уровня и наиболее платежеспособных рынках второго уровня.

Страхование жизни

• Возрастная категория: 18-57 лет
• Пол: в основном мужчины (89%)
• Популярные соцсети: Facebook*, YouTube, Instagram*, LinkedIn
• Основные мотивы: оплата похорон, поддержка семьи, наследство

Медицинское страхование

• Возрастная категория: 26-54 года
• Пол: 55,4% мужчин и 44,6% женщин
• Семейное положение: женат/замужем и трудоустроен
• Образование: высшее (64%)
• Популярные соцсети: Facebook*, YouTube, Instagram*, LinkedIn
• Основные мотивы: защита семьи в чрезвычайных ситуациях

Страхование имущества

• Возрастная категория: 31-45 лет
• Семейное положение: женат/замужем
• Профессиональная сфера: IT, медицина, финансы, юриспруденция
• Популярные соцсети: LinkedIn, а в СНГ — VK или OK
• Основные мотивы: требования кредиторов, стихийные бедствия, пожары

Страхование транспортного средства

• Возрастная категория: 25-34 года
• Пол: 63,7% мужчин, 36,3% женщин
• Семейное положение: женат/замужем (46,2%)
• Образование: высшее
• Профессиональная сфера: административные службы, продажи, производство
• Основной мотив: защита от аварий и чрезвычайных ситуаций

Пенсионное страхование

• Возрастная категория: 65 лет и старше
• Пол: 61% мужчин, 39% женщин
• Интернет-активность: 69% пользуются интернетом
• Популярные соцсети: Facebook*, LinkedIn
• Основной мотив: бесплатные медицинские услуги и другие преимущества

ГЕО для страховок

По данным Statista, следующие рынки выделяются как основные географические области (ГЕО) с высоким спросом на различные виды страхования:

• США
• Тайвань
• Южная Африка
• Северная Корея
• Великобритания
• Швеция
• Франция
• Япония
• Канада
• Германия
• Испания

Эти страны, преимущественно относящиеся к первому уровню, демонстрируют наиболее активное использование страховых услуг. Особенно это заметно в США, где 41,7% населения пользуется страховкой.

Для рынка США важно отметить, что наиболее выгодный период для привлечения клиентов продолжается с 15 октября по 7 декабря. В этот период американцы имеют возможность сменить страховую компанию и обновить свой страховой пакет на следующий год.

Источники трафика

Основные каналы привлечения трафика для сегмента страхования включают использование Google, SEO-оптимизированного трафика, контекстной рекламы, а также таргетинга в социальных сетях.

Для эффективного таргетирования в социальных сетях рекомендуется фокусироваться на платформах, популярных среди платежеспособной аудитории в возрасте 30-40 лет, таких как Facebook* и LinkedIn. В то же время, реклама в TikTok и Instagram* может быть менее эффективной, поскольку эти платформы менее востребованы у целевой аудитории.

Дополнительно, можно рассмотреть работу с рекламными сетями, используя такие форматы, как push-уведомления, InPage push, нативная реклама, баннеры, PopUnder и ClickUnder.

Стратегии продвижения страховых офферов

При разработке рекламных материалов эффективно акцентировать внимание на распространенные возражения людей против страхования.

• «Страхование слишком дорогое». В рекламных материалах полезно демонстрировать, что существуют страховые продукты для любого бюджета, включая доступные варианты.
• «Оформление страховки – сложный и длительный процесс». Часто люди считают, что процесс оформления страховки бывает сложным и затратным по времени. В креативах важно показать, что страховку можно оформить быстро и легко, даже с помощью мобильного устройства.
• «Страховка от работы достаточна». Многие, особенно в США, убеждены, что корпоративная страховка полностью покрывает их потребности. Важно в креативах показать, что индивидуальное страхование может предложить дополнительные покрытия, не входящие в стандартный пакет.
• «В страховке нет необходимости». Нередко люди недооценивают полезность страхования. В креативах можно продемонстрировать, какие бесплатные услуги и преимущества доступны при оформлении страховки.
• Для пенсионеров в США эффективными являются креативы с изображением карт Medicare, так как они узнаваемы и привлекают внимание целевой аудитории.
• В рекламе пенсионного страхования эффективно перечисление всех преимуществ, доступных после оформления страховки.

Важно использовать крупный, легко читаемый шрифт и делать рекламные материалы максимально понятными и простыми для восприятия.

Заключение

Страховой сектор представляет собой многообещающую область для привлечения трафика. Его ключевая аудитория — люди в возрастной категории 26-54 лет, которые стремятся обеспечить себя и свою семью защитой в неожиданных обстоятельствах.

Три наиболее привлекательных рынка для этой ниши — США, Тайвань и Южная Африка. В процессе создания рекламных материалов целесообразно сосредоточиться на развеивании распространенных заблуждений ЦА о страховании, таких как высокая стоимость, сложность оформления и недостаточная необходимость в страховке.

*организация, запрещенная на территории Российской Федерации