Чат боты в телеграмм: как создать, обзор конструкторов

Боты в телеграмм могут оказать большую помощь бизнесу и снять с его владельцев большую часть обязанностей. Эта статья будет интересна и владельцам каналов и владельцам онлайн бизнеса. Сегодня мы разберёмся какие конструкторы телеграм ботов существуют, как создать бота в телеграм и чем так хороши чат боты.

Преимущества чат-ботов в телеграмм

• Касание с клиентами. Плюсом общения клиента с чат ботом является получение первым только нужной информации. Боты экономят время клиенту, когда дают сухую информацию по его вопросу, без человеческих недопониманий и уточнений.. Как итог — это удобно и клиенту и вам.
• Экономия. Вадельцам бизнеса или каналов не приходится платить менеджерам за работу. Хотя бывают и платные чат боты, стоят они в разы меньше времени менеджера. Очередной большой плюс — время работы. Бот, в отличии от менеджера, поддерживается 24/7.
• Сбор информации у пользователей, о пользователях. Чат боты в телеграмм собирают у пользователей фидбеки, что помогает в будущем улучшить качество обслуживания. Также чат боты могут собирать информацию о пользователях — номера телефона, почты, имена и фамилии, для дальнейшего использования бизнесом в своих целях.
• Расширение границ. Телеграм чат боты могут работать на нескольких языках, которые пользователь выбирает в начале взаимодействия с ним. Думаю, не стоит объяснять, что это даёт владельцам бизнеса.

Лучшие телеграм чат боты

Мы собрали стэк самых популярных чат ботов телеграмм. Каждый из ботов проверен, можете быть уверены, всем они работают и делают своё дело.

Botfather

Об этом боте мы поговорим подробнее остальных. Это официальный чат-бот Телеграмма, через который создают и регистрируют каждого бота, существующего в телеграм. 

Каждый физический аккаунт может зарегистрировать сколько угодно чат-ботов с одним условием — у каждого бота должна быть соответствующий ник с приставкой “bot” в конце.

Регистрация бота с помощью Bot Father

Создание бота бесплатно, при регистрации обратите внимание на галочку аккаунта рядом с бот фазер. Она должна быть. 

Как зарегистрировать чат бота в телеграм:

• Ввести в поиске телеграмма @BotFather
• Ищем аккаунт с галочкой и нажимаем на него.
• Запускаем бота с помощью “/start”
• Выбираем команду “/newbot”
• Вводим имя бота (оно будет показано над ником)
• Вводим ник бота с соответствующей вставкой в конце “bot”

После регистрации останется получить токен и работать с API телеграмма, нафаршировывая вашего телеграмм бота функциями.

Manybot

Личный кабинет сервиса представлен в виде бота в Telegram. В конструкторе можно создавать меню, подменю, форму обратной связи своего чат-бота. Также подключать RSS-ленты и оформлять рассылки по подписчикам.

У конструктора интересная маркетинговая модель. Конструктор ботов бесплатный, но только если вы укажете в своём, уже созданном боте, где вы его сделали. Не такая уж большая плата за хорошего, работающего чат бота.

Puzzlebot

Сильный конструктор телеграмм ботов, обладающий более глубоким функционалом, нежели все остальные. И на то есть причина — при создании бота вы погружаетесь дальше, чем в обычных конструкторах, ведь puzzlebot — автоматизатор. Помните, мы писали статью про Automa? Паззлбот — тоже самое, только предначзачен для создания телеграм бота.

Стоимость конструктора чат бота — бесплатная. С тем же условием рекламного сообщения сервиса, при взаимодействии с вашим ботом. Рекламу отключить можно, но это будет стоить минимум 490 рублей в месяц.

Botmother

Ещё один аналог программирования ботов посредством визуальных блоков. Через блоки пользователь создаёт команды для своего телеграмм чат бота, в итоге всё это связывая через API. Функционал широк — гибкие рассылки, полноценные диалоги с пользователем, RSS,  сбор информации и т.д.

Стоимость начинается с нуля, но в таком случае будут доступны не всем возможности конструктора. Минимальный платный тариф — 1499 рублей в месяц.

Aimylogic

Аимлоджик не похож на своих собратьев. Это уже серьёзный продукт, который точно не делали на коленке. Здесь создание телеграмм бота выходит на новый уровень. В ботах присутствует технология искусственного интеллекта. Серьёзные функции для маркетинга, такие как: работа с воронкой продаж, ИИ в диалоговом окне при общении с клиентом, интеграция с множеством сервисов для доскональной аналитики.

Стоимость — бесплатная при ограниченном функционале и количестве пользователей. Платный минимальный тариф — 5900 рублей в месяц.

Botobot

Отличается от общей массы. Это полноценный конструктор бота-магазина.В нём можно создавать продукты, загружая файл CSV, рассылать акции магазина и так далее.

Стоимость — бесплатно (есть рекламное сообщение сервиса, и ограничение в 20 товаров). Платный тариф начинается от 640 рублей в месяц. 

Flow xo

Продукт для бизнеса. Чат боты могут: принимать платежи, автоматизировать поддержку клиентов, переключаться между чат-ботом и живым чатом, работать с потенциальными клиентами. Конструктор имеет кучу интеграций с CRM и сервисами аналитики.

Стоимость — бесплатно (ограничения в виде 5 диалогов, чтобы опробовать). Стоимость после — $19 в месяц минимум.

Botmaker

Конструктор с возможностями: отправки сообщений, ведение диалога, формы ввода, рассылкой, бронирования, записи на услугу, вызов персонала, приглашение и т.д.

По функционалу можно понять, что чат бот рассчитан на клиентов из сферы услуг. Стоимость — 29500 рублей в месяц. При бесплатном тарифе недоступны основные самые интересные функции.

Botkits

Стандартный конструктор, направленный больше на общение с клиентами в чате. Подходит к сфере услуг в IT направлении. Создание телеграм ботов происходит так же с помощью блок схем.

Стоимость — Демоверсия (без ограничений в функциях, но отправка не более 50 сообщений в сутки). Платная версия начинается от 499 рублей в месяц.

Bottap

Функционал включает в себя: создание меню бота, рассылки, ведение полноценных диалогов,  создание формы обратной связи, создание интернет магазина, онлайн записи. Вид конструктора ботов казуальный, для тех, кто любит попроще и попонятнее.

Стоимость — бесплатно (при ограничении самых нужных функций). Платный тариф от 390 рублей в месяц.

Telebot 

Отличается от общей массы. Этот раздел пригодится скорее программистам. Телебот — стандартная библиотека для создания чат ботов на языке python. Если вы задавались вопросом “как создать бота в телеграмм?” — ответ должен привести вас сюда. 

Для установки библиотеки на macOS нужно ввести в терминале — pip3 install pyTelegramBotAPI.

Сhatforma

Из функционала: форма ввода, опросы, интернет магазин, рассылки. Примечательно — нет функции общения с ботом. Много сервисов для интеграции с CRM и сервисами аналитики.

Стоимость — 15 дней триал версии. Минимальный тариф после — 2000 рублей в месяц.

Конструкторы ботов: сервисы SendPulse и UniSender

Наша статья имеет ознакомительный характер. Многие из представленных сервисов — англоязычные. Если вы хотите погрузиться глубже и узнать как сделать бота в телеграм со всеми широкими возможностями, крайне рекомендуем изучать сайты:

Представленные сервисы – самые популярные конструкторы чат-ботов. Многие создатели ботов подключаются по API именно к сервисам SendPulse и UniSender.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели важные вопросы: “Что такое чат бот и для чего он нужен?”, “Как создать бота в телеграмме бесплатно?”, в некоторых случаях “Как создать бота в телеграмме с меню?” и “как создать многофункционального бота в телеграмме”. От сервисов с командами чат-ботов до пайтон библиотеки для создания чат-ботов.