RU
EN
Почему использование Snapchat для продвижения своего бизнеса все еще не теряет актуальности? Потеряли ли вы «нужный момент» использования Snapchat для бизнеса или еще нет? Обо всем этом и немного больше.
По состоянию на 1 квартал 2019 года социальная сеть имела более 190 миллионов активных пользователей ежедневно. Причем только 80 миллионов из них находятся в Северной Америке.
Таким образом, в то время как одни продолжают отмалчиваться о целесообразности использования Snapchat для бизнеса, как они привыкли, для других Snapchat продолжает быть выгодным и нужным инструментом. В особенности если ваша целевая аудитория в возрасте от 13 до 24 лет.
Как известно на данный момент приложение используют более 20 раз в день. Проводя в нем в среднем 30 минут в день. Именно благодаря этому ежедневно создается более чем 3 миллиарда снимков.
Неоспоримых плюсов в использовании Snapchat как бизнес-инструмента великое множество. Мы обобщили все их, обобщив в основные десять пунктов.
Для начала немного простой терминологии:
Прежде чем начать работу с некоторыми простыми стратегиями Snapchat, важно понять условия платформы.
Snap
Фотосъемка или создание видео с помощью кнопки захвата. Тайминг snap’а — до 10 секунд в зависимости от времени, выбранного пользователем. Снимок исчезает, как только он просмотрен.
Stories
Подборка снимков за последние 24 часа. Снимки отображаются в хронологическом порядке и при просмотре создают повествование. Идентичны stories Instagram.
Discover
На экране Discover отображаются истории Snapchat-друзей. А также публикации от популярных пользователей, которые ежедневно добавляют контент. Пользователи могут смотреть живые истории тех подписчиков, которые им интересны и на которых они подписаны.
Snapcode
QR-код генерируется Snapchat, каждый код уникален для каждого пользователя.
Воспоминания
Личная сохраненная коллекция прошлых снимков и историй, подкрепленная Snapchat.
1. Оставайтесь в топе
Как и в любой другой социальной сети, важно оставаться последовательным, когда речь заходит о публикации контента. Держаться заложенной изначально темы, не забывая ни о качестве публикуемого контента, ни о его количестве.
Не только потому, что снимки исчезают через 24 часа. Чем новее ваши снимки, тем ближе они появляются в начале ленты друзей на вкладке Discover. А значит больше людей будут взаимодействовать с публикацией — то, что нам и надо.
2. Создавайте интерес самостоятельно
Именно здесь Snapchat в корне отличается от других социальных сетей.
Лента stories пользователя в высшей степени ориентирована на то, что пользователь хочет видеть.
Почему?
В основном потому, что Snapchat вынуждает пользователей прикладывать усилия, для поиска друзей или проектов.
В Snapchat нет хэштегов для поиска новых пользователей. Как и нет типичных новостных лент, которые есть на других платформах. Например, «Интересное» в Instagram.
Помимо простого сообщения людям о вашем присутствии в Snapchat и упоминания вашего имени пользователя, не было бы лишним постараться над легкостью поиска и последующей подписки на ваш профиль. Для начала создайте и сохраните Snapcode вашей учетной записи Snapchat.
Это будет выглядеть примерно так:
С помощью Snapcode пользователи смогут сканировать его со своих телефонов абсолютно со всех мест размещения. Добавляя тем самым вашу учетную запись Snapchat в свои подписки.
Простой способ набрать массу подписчиков в Snapchat — это продвигать Snapchat в других ресурсах, социальных сетях вашего проекта. Таким образом, рост узнаваемости бренда будет основан не только на аудитории Snapchat. Размещение Snapcode или Snaplink даже в реальных публичных местах (кафе, кинотеатры, библиотеки) — дело элементарное, но существенное.
Основной секрет состоит в том, чтобы заинтриговать пользователей, возможно с помощью FOMO (fear of missing out — страх пропустить что-то).
Всегда проявляйте творческий подход и подбирайте интересные локации для расположения snapcode.
3. «Копайте глубже», показывайте «закулисье»
Может быть вас это удивит, но ваши клиенты заинтересованы в том, чтобы увидеть, что же происходит за кулисами вашего бизнеса. Например, из чего и каким образом делается бетон, каким образом делается раствор и прочее. Хотите верьте — хотите нет, но качественно использованный контент на эту тему принесет не малую часть активной аудитории.
Независимо от того, делитесь ли вы офисной атмосферой или фото-снимками вашей команды, готовящейся к рабочей неделе. Этот отличный контент для ваших историй позволит вашим подписчикам почувствовать себя частью бренда.
4. Используйте Пользовательский контент
Пользовательский контент (UGC) включает в себя любой тип медиа или текста, в котором пользователь фактически продвигает бренд самостоятельно.
Некоторые популярные примеры UGC включают пользователей, которые делятся фотографиями своих утренних Starbucks или делятся фотографиями своих блюд и помечают ресторан и так далее.
Использование UGC считается одним из наиболее действенных способов использования компаниями социальных сетей.
Это не только заставляет клиентов чувствовать себя включенными в дело и «соучастниками» бренда, но и побуждает других создавать контент, который они хотят видеть в социальных сетях своего бизнеса.
5. Host Takeovers
«Takeovers» — это когда кто-то другой, помимо вашего специалиста по социальным сетям/маркетингу, управляет аккаунтом Snapchat в течение определенного периода времени.
Если вы работаете с ответственным и проверенным влиятельным лицом, ваша учетная запись Snapchat достигнет большего количества подписчиков, расширит охват различных аудиторий и позволит вам использовать авторитет этого влиятельного лица в своих целях.
6. Sneak Peek
Используйте Snapchat, чтобы создать предвкушение, волнение и спрос на необходимые вам товары и услуги. Подписчики будут благодарны вам, взаимодействуя с контентом, возможно, будут делиться им в своих аккаунтах и многое другое.
7. Эксклюзивные Предложения И Купоны
Используйте 24-часовую продолжительность жизни Snap’а в своих целях. Делитесь эксклюзивными предложениями и купонами со своей аудиторией.
24 часа — это относительно короткий промежуток времени. Этот факт оказывает давление на подписчиков: не желая упустить эксклюзивную продажу или купон, они более склонны действовать быстро, прежде чем предложение исчезнет.
8. Пользовательские геофильтры Snapchat
Пользовательские геофильтры — это графические “оверлеи” или “рамки”, которые появляются у пользователей в зависимости от их конкретного местоположения.
Например, рестораны, конференции и мероприятия могут очертить геозону желаемого местоположения, и любой пользователь Snapchat в пределах этой геозоны сможет использовать геофильтр вашего бренда.
9. Используйте Snap Ads
Snap Ads — это портретные полноэкранные изображения или видео. Они управляют трафиком на ваш сайт, видео или приложение с помощью функции Swipe Up.
Настройка объявлений Snapchat похож на Facebook, проведя вас через весь процесс настройки шаг за шагом.
Важно отметить, что, хотя таргетинг Snapchat не так глубок, как Facebook, все еще есть возможность таргетировать пользователей на основе их долгосрочных интересов в области образа жизни.
Например,” макияж “ — это не та цель, которую вы можете выбрать, но” Beauty Mavens » — как раз подходит.
Возможно, вам придется проявить творческий подход к целевым интересам, или если вы не знакомы с нюансами “Lifestyle”, рекомендуется прокрутить весь список, чтобы убедиться, что ни один из них не был пропущен.
Несмотря на то, что активная пользовательская аудитория Snapchat не так велика, как у крупных социальных сетей, таких как Facebook или Instagram, если ваша аудитория активна на Snapchat, успех вашего бренда уже заждался вас.
К примеру, Peak, британское обучающее приложение, смогло получить более 1,7 миллиона загрузок за первые два месяца рекламы на Snapchat. Это стоило им на 50% по затратам меньше за установку, чем на других платформах.
10. Проявите творческий подход и получайте удовольствие
Использование Snapchat может быть очень веселым на личном уровне: пользователи играют в игры, создают короткие видео и используют смешные фильтры.
Ваш бизнес-аккаунт Snapchat не должен сильно отличаться от личного. Каждый Snap должен быть адаптирован специально для вашей аудитории.
Скучный или средний контент не будет хорошо работать, а значит не даст результатов, проявите творческий подход! Добавьте немного веселья и игривости в вашу контент-стратегию Snapchat. И вы завоюете сердца постоянных клиентов и поклонников вашего дела навсегда.
Не забывайте подписаться на канал и вступить в чат:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный
Так же рекомендуем к прочтению — 9 причин использовать Instagram для бизнеса
